Affecter des rôles pour Support EMR les utilisateurs

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Affectez des rôles pour contrôler l’accès aux fonctionnalités, options et données dans l’application Support EMR .

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Les utilisateurs dotés des rôles répertoriés dans le tableau suivant peuvent utiliser l’application Support EMR .
    Tableau 1. Rôles requis pour Support EMR

    Rôles

    Tâches

    sn_ind_rmt_help.admin

    Configurez des définitions de demandes distantes et des tables de données, identifiez les API REST scriptées à utiliser et configurez un créateur d’enregistrement.

    sn_ind_rmt_help. Demandeur

    Soumettez et surveillez une ServiceNow demande de service à partir d’un système EMR.

    sn_ind_rmt_help.visionneuse

    Affichez les détails des données EMR associées à une ServiceNow demande de service.

    Remarque :
    Affectez le rôle sn_ind_rmt_help.viewer aux agents qui travaillent sur les problèmes signalés par le système EMR. Par défaut, ce rôle donne accès aux variables EMR stockées dans la table Données de demande EMR [sn_ind_rmt_help_incident_data].

    Procédure

    Affectez des rôles à des utilisateurs et à des groupes à l’aide de la fonctionnalité d’administration Now Platform des utilisateurs.