Configurer Activités commerciales de la fabrication
Configuré Activités commerciales de la fabrication pour permettre aux fabricants de gérer le cycle de vie de bout en bout de vos produits de fabrication.
Installation et configuration d’applications Activités commerciales de la fabrication
Avec le rôle administrateur, lorsque vous activez l’application Activités commerciales de la fabrication [sn_dealer_mgmt], les modules d’extension sont automatiquement installés.
Pour savoir comment installer et configurer Activités commerciales de la fabrication des modules d’extension d’applications, reportez-vous à la section getting-started-mco.html.
En tant qu’utilisateur disposant du rôle administrateur, effectuez les tâches de configuration principales suivantes pour configurer votre Activités commerciales de la fabrication application.
| Tâche de configuration | Description |
|---|---|
| ../task/mco-install-cust-ser-mgmt.html Obligatoire |
Installez l’application Gestion du service clientèle à partir du ServiceNow Store magasin. Cette application permet à vos agents et chargés de clientèle d’obtenir une visibilité sur les systèmes et les outils dont ils ont besoin pour fournir des services proactifs aux clients. |
| Installer et configurer Gestion des commandes Obligatoire |
Installez l’application Order to cash operations à partir du ServiceNow Store. Cette application permet à vos agents de capturer, gérer et exécuter les commandes des entreprises clientes. |
| getting-started-mco.html Obligatoire |
Installez l’application Gestion des commandes à partir du ServiceNow Store. |
| Configurer la base du modèle de service Obligatoire |
Installez l’application Base du modèle de service à partir du ServiceNow Store magasin. Ce cadre de travail vous permet de créer des modèles de données structurés et flexibles qui représentent les besoins de votre entreprise. |
| Installer et configurer Install Base Management (Gestion de la base d’installation) Obligatoire |
Installez l’application Gestion de la base d'installation à partir du ServiceNow Store magasin. Cette application vous permet de capturer l’utilisation ou l’achat d’un produit par un client avec l’application Activités commerciales de la fabrication . |
| Installer et configurer Pont de services pour les fournisseurs et les consommateurs Facultatif |
Voir Install Service Exchange for Providers. |
- Travaillez avec un spécialiste de la mise en œuvre pour rationaliser votre processus de configuration de fabrication. Pour en savoir plus, consultez le Customer Success Center.
- Rejoignez la ServiceNow® communauté de fabrication pour partager vos connaissances, collaborer et réseauter avec des pairs du monde entier qui relèvent les mêmes défis et opportunités de l’industrie.