Centre Alumni
Il Centre Alumni offre un moyen de rester en contact avec d’anciens employés et des non-employés comme des bénévoles et des entrepreneurs.
Le agit Centre Alumni comme un portail pour fournir un contenu, des services et une communauté uniques.
Garder des liens avec d'anciens employés et d'autres audiences externes stimule le moral et la productivité tout en réduisant les coûts liés à la formation et à l'embauche.
Centre Alumni avantages
Avoir un portail auquel les anciens employés peuvent accéder a de nombreux avantages :
- Les anciens employés peuvent créer des demandes de service telles que :
- demander des informations sur la paie,
- demander des documents fiscaux,
- accéder à des informations sur les avantages COBRA.
- Les anciens employés peuvent créer des tickets RH à l’aide de ces éléments de catalogue :
- Écart de salaires
- Lettre de vérification des emplois précédents
- Question générale
- Les anciens employés peuvent également :
- tenir leurs coordonnées personnelles à jour,
- se connecter à la communauté pour les opportunités en matière de réseautage,
- se tenir informés des actualités et annonces de l'entreprise,
- accéder à des offres d'emplois.
- Les administrateurs peuvent :
- affecter des employés à la gestion des demandes des anciens employés,
- affecter des tâches aux anciens employés.
Analyse du contenu
Le Centre Alumni fournit un profil de suivi d’analyse de contenu distinct. Pour plus d'informations, consultez Créer un profil de suivi d’analyse de contenu.
Transition employé-ancien employé
Une adresse e-mail personnelle est requise pour passer d'un employé à un ancien employé.
Vous pouvez effectuer cette transition pour chaque individu ou en bloc. Pour accéder au Centre Alumni, les utilisateurs doivent disposer de l’un des rôles suivants :
- [sn_hr_core.hrsm_alumni]
- [sn_hr_sp.hrsp_alumni]
Remarque :
Vous pouvez ajouter les rôles d’ancien employé (sn_hr_core.hrsm_alumni) et (sn_hr_sp.hrsp_alumni) à n’importe quel utilisateur. Pour plus d'informations, consultez Assign a role to a user.
Vérifiez que les anciens employés ne sont pas inclus dans le nombre de licences UU
Lorsqu’un employé passe à un ancien employé et que vous utilisez la gestion des licences d’utilisateur sans restriction (UU), vous devez éviter de gonfler le nombre d’utilisateurs lorsque vous fournissez des services à vos anciens employés. Assurez-vous que les paramètres suivants sont mis à jour dans la table [sys_user].
- Si vous disposez de HRSD Enterprise, avec des utilisateurs RH ou sans restriction, et que vous utilisez Centre Alumni, vous devrez rendre les utilisateurs inactifs dans la table [sys_user] dans le cadre du processus de départ. Une fois l’enregistrement désactivé, il n’est pas compté dans le nombre d’UU. Remarque :Le Centre Alumni workflow de séparation crée un nouvel enregistrement d’ancien employé dans la table Utilisateurs d’anciens employés [sn_asc_user] qui permet aux anciens employés d’accéder aux services et ressources Centre Alumni lorsque le profil d’utilisateur [sys_user] est inactif.
- Si vous disposez d’un professionnel HRSD, avec des utilisateurs RH ou sans restriction, et que vous fournissez des services aux anciens employés en dehors de afin d’éviter que d’anciens employés ne soient inclus dans le nombre d’UU Centre Alumni, vous devez créer une table Ancien employé personnalisée. La table Ancien employé personnalisée étendra la table [sys_user]. Lorsqu’un employé quitte l’organisation, vous pouvez modifier la classe d’utilisateur de l’employé dans la table [sys_user] d’Utilisateur au nom de classe système qui correspond à la table Ancien employé personnalisée.Remarque :La création d’une table personnalisée pour les anciens employés afin de servir les anciens employés en dehors de Centre Alumni cette table est considérée comme une implémentation personnalisée. Reportez-vous à la section Create a table pour plus d’informations.
Pour plus d’informations, consultez le DEF1000205 | Article Utilisateur RH [KB1125071] dans la base de connaissances Now Support.