Composants installés avec Services du magasin de vente au détail

Certains rôles et dépendances doivent être pris en compte lors de l’utilisation du module d’extension Retail Store Services.

Remarque :

• L’application Services du magasin de vente au détail installe les dépendances Retail Core et Retail Mobile.
• Si Retail Core et Retail Mobile sont déjà installés, seul le module d’extension com.sn_rtl_stre_servcs est installé avec Retail Store Services.

Modules d’extension installés avec Services du magasin de vente au détail

Nom du module d'extension	Description	Dépendances du module d'extension
Services du magasin de vente au détail [com.sn_rtl_stre_servcs]	Ce module d’extension facilite la communication simplifiée entre les équipes du magasin et le siège social concernant les questions ou problèmes opérationnels. Les membres de l’équipe du magasin peuvent demander de l’aide directement au siège, assurant ainsi leur quotidien.	com.sn_retail_core com.sn_retail_mobile

Rôles installés avec Services de magasin de vente au détail

Rôle	Description	Contient des rôles
sn_rtl_stre_servcs.agent	Créer, mettre à jour et fermer un ticket de demande de magasin entre les organisations de services.	sn_retail.support_agent
sn_rtl_stre_servcs.agent_manager	Créer, mettre à jour et fermer un ticket de demande de magasin entre les organisations de services.	sn_rtl_stre_servcs.agent sn_customerservice_manager
sn_rtl_stre_servcs.contributeur	Créer, mettre à jour un ticket de demande de magasin pour leur emplacement.