Explorer Conseiller de réussite CMDB
Conseiller de réussite CMDB Découvrez et passez en revue les avantages qu’elle peut offrir à différents utilisateurs de votre organisation.
Vue d'ensemble de Conseiller de réussite CMDB
Avec l’application, vous pouvez examiner et améliorer Gestion des actifs IT les règles (ITAM), les Conseiller de réussite CMDB politiques CMDB du gestionnaire de données et Base de données de gestion des configurations (CMDB) les paramètres adaptés à des applications spécifiques telles Gestion des actifs matériels que (HAM). Le conseiller aide à améliorer la qualité des données pour les classes d’éléments de configuration (CI) ciblées à l’aide de mesures personnalisées CMDB conçues pour soutenir vos résultats commerciaux.
Conseiller de réussite CMDB utilisateurs
| Utilisateur | Description | Rôles supplémentaires requis |
|---|---|---|
| CMDB Administrateur | Les utilisateurs disposant du rôle sn_cmdb_admin peuvent configurer et améliorer CMDB la précision des données en fonction de cas d’utilisation professionnels spécifiques. Grâce au suivi ciblé des CI, à des suggestions pratiques d’intégration de données et à des tableaux de bord spécifiques à l’application, le permet Conseiller de réussite CMDB aux CMDB administrateursd’améliorer CMDB la précision des données et d’obtenir des résultats commerciaux clés tels que HAM. |
pa_viewer : nécessaire pour filtrer les données par catégories de modèle. pa_data_collector : nécessaire pour afficher l’horodatage des dernières données mises à jour sur le tableau de bord. Important : HAM Rôles requis spécifiques au tableau de bord : cmdb_inst_admin : nécessaire pour gérer les Connecteur du graphe de services connexions via SGC CentralConseiller de réussite CMDB. _user : nécessaire pour visualiser Découverte les modèlesConseiller de réussite CMDB avec un accès en lecture seule. _mid : requis pour passer en lecture Conseiller de réussite CMDB seule à l’affichageSchémas de découverte et de mappage des services. _admin : nécessaire pour gérer Découverte les modèlesConseiller de réussite CMDB avec accès en écriture et en création. |
Conseiller de réussite CMDB avantages
| Avantage | Fonctionnalité | Utilisateurs |
|---|---|---|
| Configuration ciblée CMDB pour des résultats business spécifiques. | Axé sur les cas d’utilisation CMDB configuration | Administrateur CMDB |
| Visibilité améliorée | Tableau de bord avec des aperçus et des mesures consolidés | Administrateur CMDB |
| Amélioration continue de la qualité des données | Accès aux détails des KPI à partir du tableau de bord pour la surveillance des mesures, le suivi du rattrapage et les étapes de résolution guidées | Administrateur CMDB |
| Suggestions d’amélioration de la qualité des données | Panneau des actions de rattrapage disponible pour un graphique dans le tableau de bord | Administrateur CMDB |
| Meilleur alignement des règles et des CMDB politiques | Résumé des paramètres pour l’analyse des écarts et les conseils de configuration | Administrateur CMDB |
| Amélioration de CMDB la couverture et de la précision des données | Résumé des intégrations de données pour l’examen et l’évaluation des sources d’intégration | Administrateur CMDB |
Cas d'utilisation
Vous pouvez l’utiliser Conseiller de réussite CMDB pour le HAM résultat commercial. Pour plus d'informations, consultez Configurer Conseiller de réussite CMDB pour HAM.