Configurer Conseiller de réussite CMDB pour HAM

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Utilisez le playbook disponible avec l’application Conseiller de réussite CMDB pour configurer et gérer la Conseiller de réussite CMDB configuration de Gestion des actifs matériels (HAM).

    L’expérience de playbook disponible avec Conseiller de réussite CMDB permet CMDB aux administrateurs de sélectionner des catégories de modèles clés pour le suivi et d’appliquer des directives générales pour améliorer la qualité des données des éléments de configuration (CI) matériels. Ces actions favorisent une gestion efficace des actifs matériels. Pour apprendre à interagir avec un playbook, consultez Interagir avec un playbook.

    Modules d’extension et dépendances

    • Espace de travail CMDB Application (sn_cmdb_ws)

      Requis pour accéder à la page de Conseiller de réussite CMDB destination.

    • SGC Central Application (sn_sgc_central)

      Requis pour gérer Connecteurs du graphe de services.

    • Gestion des actifs matériels Application (sn_hamp)

      Requis pour accéder Conseiller de réussite CMDBHAM à dans le Espace de travail CMDB.

    Important :
    Par défaut, la page de destination affiche l’option permettant de configurer un tableau de bord pour HAM les Conseiller de réussite CMDB données.
    • Si l’application HAM est installée, vous pouvez terminer la configuration en sélectionnant des catégories de modèles parmi les catégories de ressources activées.
    • Si le HAM n’est pas installé, vous pouvez toujours terminer la configuration en sélectionnant des catégories de modèles dans les catégories de ressources prédéfinies.

    Configurer la vue d’ensemble

    1. Introduction à Configurer Conseiller de réussite CMDB pour HAM.

      Configurez votre HAM tableau de bord des performances spécifique à l’aide du playbook disponible dans le Conseiller de réussite CMDB.

    2. Élargir le HAM champ d’application du tableau de bord dans Conseiller de réussite CMDB.

      Une fois la configuration initiale terminée, vous pouvez continuer à améliorer la qualité de vos CMDB données en ajustant la sélection de catégorie de modèle en fonction de vos objectifs actuels HAM .