Iniciativas e aceleradores

Iniciativas são os compromissos acionáveis e fluxos de trabalho que oferecem suporte à sua transformação digital. Aceleradores do Impact são ofertas de escopo fixo com especialistas por trás de cada opção para fornecer valor rapidamente exatamente onde você precisa.

Iniciativas

Sua equipe de impacto recomenda iniciativas certas para você, normalmente compartilhadas por você e sua equipe.

Catálogo de iniciativas As iniciativas podem variar de sessões de consultoria a compromissos conduzidos por esquadrão.

Aceleradores

Com Aceleradores do Impact, você recebe:

• Informações valiosas, recomendações e informações em um curto intervalo de tempo, para que você obtenha valor rapidamente.
• Atenção de especialista em objetivos específicos, como prontidão de upgrade, adoção de produto e muito mais.

A disponibilidade do Acelerador é definida pelo seu Pacote de Impacto e é classificada em um dos três subcatálogos: Arquitetura, Estratégia e Aceleradores Técnicos.

Aceleradores de arquitetura Obtenha uma compreensão básica da maturidade dos resultados de negócios com recomendações direcionadas sobre o que fazer a seguir para agregar mais valor à plataforma.	Aceleradores de estratégia Aprofunde-se nas práticas recomendadas organizacionais e de governança com a plataforma ServiceNow e aprimore as habilidades de sua equipe para melhorar o desempenho dos negócios e impulsionar o sucesso.	Aceleradores técnicos Acelere o uso e a adoção de capacidades específicas da plataforma e do produto por meio de demonstrações aplicadas, coaching personalizado e práticas recomendadas.
Catálogo do Acelerador Navegue pelo catálogo completo do Acelerador que combina todos os três subcatálogos em uma lista consolidada.

Recomendações

Ao solicitar um Acelerador, além do subcatálogo, os Aceleradores também podem ser classificados por recomendações. As recomendações do acelerador são geradas com base no contexto do cliente usando dados coletados de assinaturas de produtos, objetivos de negócios, dados de instância e comparações de pares. Algumas das recomendações são geradas pelo mecanismo de Inteligência Artificial (IA), enquanto o esquadrão de impacto recomenda outras manualmente. Consulte Solicitar um Acelerador para obter informações adicionais sobre como envolver Aceleradores.