通信事業のフィールドサービス管理

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：1分

    • ServiceNow Field Service Management for Telecommunications (FSMT) アプリケーションを使用すると、通信事業顧客のフィールドサービスワークフローを管理できます。このアプリケーションを使用して、予約、サービスデリバリ、保証プロセスを簡素化します。

    ServiceNow Field Service Management for Telecommunications (FSMT) アプリケーションは、フィールドサービス管理 (FSM) (FSM) と統合されて、通信業界のフィールドサービスワークフローを管理および簡素化します。FSMTは、TMフォーラムに沿ったオープンAPIとその機能をサポートし、オープンなデジタルエコシステムを可能にします。これらの API は、 フィールドサービス管理 (FSM) とのより迅速な統合を促進して、予約、サービスデリバリ、保証プロセスを管理します。

    フィールドサービス管理 (FSM)アプリケーションの詳細については、「Field Service Management」を参照してください。