ServiceNow 인스턴스를 Microsoft Teams 테넌트에 연결

사용자가 Microsoft Teams 내에서 요청을 생성할 수 있도록 ServiceNow 인스턴스를 Microsoft Teams 테넌트에 연결합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: 외부 관리자(external_app_install_admin)

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > ServiceNow for Microsoft Teams > Azure 앱 설치.
2. 연결을 클릭하여 인스턴스에 Microsoft Teams를 설치합니다.

   

3. 조직을 대신하여 동의 옵션을 선택하여 모든 사용자에 대한 동의를 제공하고 수락 버튼을 클릭하여 관리자 동의를 제공합니다.
   

   SSO 및 활동 알림은 사용자를 확인하고 Microsoft 테넌트를 ServiceNow 인스턴스에 연결하는 앱 중 하나입니다. ServiceNow 인스턴스에 연결할 Microsoft 테넌트의 상세 정보를 제공합니다.

   조직을 대신하여 동의 옵션을 선택하여 모든 사용자에 대한 동의를 제공합니다.

   주:

   또한 모든 사용자는 권한을 수락해야 합니다. 권한을 수락하지 않으면 ServiceNow를 Microsoft Teams와 함께 사용할 수 없습니다.