Funções instaladas com o Gerenciamento de movimentação de instalações
As funções controlam o acesso a recursos e capacidades no Gerenciamento de movimentação de instalações.
Facilities Move Management adiciona as seguintes funções de usuário.
| Título da função [nome] | Descrição | Contém funções |
|---|---|---|
| Movimentação básica [move_basic] |
Pode ler e criar ordens de serviço e acompanhar as ordens criadas. |
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| Mover administrador [move_admin] |
Tem controle total sobre todos os dados da Gestão de serviços. Também administra territórios e habilidades, conforme necessário. |
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| Mover expedidor [move_dispatcher] |
Programa e atribui as tarefas aos agentes. Eles podem ser pesquisados (filtrados por) pelo grupo que gerenciam. |
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| Mover agente [move_agent] |
Pode aceitar ou rejeitar uma tarefa. É quem executa o trabalho no local. |
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| Mover iniciador [move_initiator] |
Semelhante a sm_basic (pode ler e criar ordens de serviço e acompanhar os pedidos que eles criaram), mas também pode conceder acesso à IU. |
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| Mover aprovador [move_approver_user] |
Aprove pedidos e solicitações. |
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| Mover leitura [move_read] |
Só pode ler e criar pedidos de serviço e acompanhar os pedidos que eles criaram. |