Now Assist会話エクスペリエンスを通じてコアビジネススイート事業部門の通知を作成します。
始める前に
必要なロール:admin、sn_cbs.admin
手順
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移動先 .
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コアビジネススイート Foundation カードで、 [製品概要を表示] を選択します。
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[構成インサイト] セクションで、[ 構成] を選択します。
構成コンソールで [ コアビジネススイート の構成] ページが開きます。
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構成する事業部門 (ヒューマンリソース (HR)、法務、ファイナンス、衛生安全、職場サービス、Source-to-Pay など) で [ 通知 ] を選択します。
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[ Now Assist で構成] を選択します。
Now Assist は会話パネルを開き、現在のページコンテキストを検出して、通知エージェントを呼び出します。
注: Now Assist は、通知を作成する前に確認を要求するフォローアップの質問を案内します。
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[ 新しい通知の作成] を選択するか、自然言語プロンプトを入力します。
プロンプトの例:
- [BU 名] ケースがアサインされたときに履行者に通知する
- [BU 名] ケースが解決またはクローズされたときに従業員に通知します
- 直属の部下が [BU 名] 要求をオープンしたときのマネージャーへの通知を設定する
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Now Assist から提供された次のようなフォローアップの質問に回答します。
- 通知が適用されるテーブル
- トリガー基準 (作成時、更新時、またはその両方)
- 受信者 (ユーザー、グループ、またはフィールド)
Now Assist 応答を処理し、通知の詳細を準備します。
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通知の詳細を確認します。
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次のオプションのいずれかを選択します。
- いいえ、 確認できます
- はい、 詳細を更新するために変更を加えます
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[はい、変更します (Yes, I've like to make change)] を選択した場合は、プロンプトが表示されたら変更を入力します。
Now Assist が通知を変更し、更新された詳細を表示します。
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更新された通知の詳細を確認して確定します。
Now Assist 通知を作成し、成功メッセージを表示します。