ユニバーサルタスク の使用
エージェントは、ユニバーサルタスク アプリケーションを使用して従業員のタスクを作成し、要求の解決策を管理できます。従業員は、従業員サービスセンター (ESC) または Now® Mobile アプリを使用してアサインされたタスクを表示および完了できます。
エージェントは、ユニバーサルタスク アプリケーションを使用して従業員のタスクを作成し、要求の解決策を管理できます。従業員は、従業員サービスセンター (ESC) または Now® Mobile アプリを使用してアサインされたタスクを表示および完了できます。