AI 検索 for ネクストエクスペリエンス のインストール

AI 検索向け ネクストエクスペリエンス アプリケーションを ServiceNow® Store からインストールします。

始める前に

オーストラリア でインスタンスを zBoot した場合、 AI 検索向け ネクストエクスペリエンス アプリケーションはすでにインストールされています。インスタンスを Tokyo または以前のリリースからアップグレードした場合にのみ、 アプリケーションをインストールする必要があります。

• アプリケーションとその関連するすべての ServiceNow Store アプリケーションに有効な ServiceNow エンタイトルメントがあることを確認してください。詳細については、次を参照してください。 のエンタイトルメントを取得する ServiceNow 製品またはアプリケーション.

必要なロール：admin

手順

1. 移動先 すべて > システムアプリケーション > 利用可能なすべてのアプリケーション > すべて.
2. フィルター基準と検索バーを使用して、 AI 検索向け ネクストエクスペリエンス アプリケーション (sn_aisearch_global) を検索します。

   名前または ID でアプリケーションを検索できます。アプリケーションが見つからない場合は、ServiceNow Store へのリクエストが必要になることがあります。

   ServiceNow Storeにアクセスして、利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアに要求を送信する方法を確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースメモ情報については、「ServiceNow Store バージョンの履歴リリースノート」を参照してください。

3. [Install (インストール)] を選択します。

次のタスク

プラグインをインストールすると、ネクストエクスペリエンス の 統一ナビゲーション 検索フィールドの検索エンジンとして AI 検索 を有効にする ガイド付きセットアップ のタスクをひととおり実行できるようになります。ガイド付きセットアップ を開始するには、「インスタンスが ネクストエクスペリエンス 向け AI 検索 の前提条件を満たしていることの確認」を参照してください。