Microsoft SCCM 統合

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
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    • Microsoft SCCM 統合は、ServiceNow の Configuration Management Database (CMDB) への一方向の SCCM データのインポートです。

    インポートスケジュールは、関連する SCCM データを SQL Server データベースから ServiceNow インスタンスに取り込み、CMDB のテーブルにマッピングします。完全または増分のデータインポートを設定できます。インポートは、MID Server を介した JDBC 接続を使用して行われます。統合により、ServiceNow CMDB が SCCM SQLServer データベースと同期されるため、関連データのみが SCCM データベースから CMDB にインポートされます。SCCM データベースは信頼できるソースと見なされ、書き込まれません。

    サポートされているバージョン

    Microsoft SCCM の従来のプラグインは廃止され、新しいアクティベーションではサポートされておらず、使用できません。詳細については、Now Support ナレッジベースの Deprecation Process (廃止プロセス) [KB0867184] の記事を参照してください。すべてのお客様に、新しい Service Graph connector for Microsoft SCCM への移行をお勧めします。

    これらは現在サポートされている SCCM バージョン用のプラグインです。いずれも資産インテリジェンスとソフトウェアの増分調整をサポートしています。
    • Microsoft SCCM 2007
    • Microsoft SCCM 2012 v2
    • Microsoft SCCM 2016
    注:
    使用しているバージョンの SCCM をサポートしていない Now Platform のバージョンにインスタンスをアップグレードする場合は、そのバージョンを引き続き使用できます。ただし、サポートされている SCCM バージョンをすべての新しいインスタンスで使用する必要があります。

    統合 - Microsoft SCCM 2016 (com.snc.integration.sccm2016) プラグインは、SCCM バージョン 1606、1906、1910、2002 と互換性があります。

    Service Graph connector for Microsoft SCCM

    SCCM データを CMDB にインポートするには、従来の SCCM コネクタを使用する代わりに、Service Graph connector for Microsoft SCCM を使用できます。

    Service Graph SCCM コネクタを使用すると、次の利点があります。
    • Common Service Data Model (CSDM) データモデルへの準拠
    • 識別および調整エンジン (IRE) を使用した重複レコードの回避
    • 削除済みソフトウェア検出とデルタ検出のサポート
    • IntegrationHub ETL (2.2.1) を使用してデータマッピングとカスタマイズを簡単に実行
    • データ処理中のパフォーマンスの向上

    Microsoft SCCM コネクタプラグインから Service Graph Connector for Microsoft SCCM を使用するように更新する方法については、「Update Microsoft SCCM 2016 plugin for Service Graph connector for Microsoft SCCM (Service Graph Connector for Microsoft SCCM 向けの Microsoft SCCM2016 プラグインを更新する)」を参照してください。

    利用可能なモジュール

    • セットアップ：
      • データソースを設定します。
      • データベースサーバー設定と MID Server を指定します。
      • 構成をテストします。
    • インポートスケジュール：インポートをスケジュールするか、インポートをすぐに実行します。
    • データソース：外部 CMDB データベースを定義する事前設定されたデータソースのリスト。
    • 進行状況：インポートスケジュールの進行状況ログ。
    • 変換履歴：インポートスケジュールによって実行された変換のログ。
    • CI 識別：インポートセットのデータを CMDB と一致させるするために SCCM が使用する識別子。
    • インポートセットデータ：インポートされた SCCM データを格納するテーブル。
    • Web サービス：変換マップのフィールドを追加または削除するために使用される Web サービスのリスト。

    資産インテリジェンス

    資産インテリジェンスは、ソフトウェアレコードをフィルタリング、正規化、およびクリーンアップできる SCCM 機能です。有効にすると、SCCM データベース内の個別のテーブルに正規化されたソフトウェアデータが入力されます。生のソフトウェアデータテーブルの代わりにこの個別のテーブルをターゲットにすることができます。この機能を有効にした状態でソフトウェアレコードを CMDB にインポートすると、よりクリーンなソフトウェアデータが得られます。この機能を使用するには、ターゲットの ServiceNow インスタンスとソースの SCCM データベースで SCCM 資産インテリジェンスのインポートスケジュールを有効にする必要があります。