ヘルスログアナリティクスでのログデータフローの監視と統合設定の最適化

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間：2分

    • ヘルスログアナリティクス の [概要] 画面には、アクティブな統合のログ処理パイプライン内のコンポーネントの包括的なビューが表示されます。この画面から、ストリーミングの問題をトラブルシューティングし、必要に応じて統合の設定を調整できます。

    [ 概要 ] 画面には、ログデータストリーミングステータスとアクティブな統合のストリーミングソースが表示されます。これにより、[ データ入力マッピング]、[ ソースタイプ構造]、[ ログソース ] ページ、および ログビューアーに直接アクセスできます。これらはすべて、現在の統合からのコンテキストを使用して行われます。

    図 : 1. [概要] 画面と [ビュー] メニューアイテム
    [統合の概要] 画面と [表示] メニューアイテム。

    ストリーミングステータス

    [概要] 画面の [ストリーミングステータス] セクションには、ログソースとMID サーバー間、およびMID サーバーと HLA エンジン間のデータストリーミングのステータスが表示されます。MID サーバーおよびHLAエンジンを通過する 1 分あたりのログ数が表示されます。
    注:
    ServiceNow System Logs Retriever 統合の場合、統合は MID サーバー で実行されないため、[概要] 画面にはMID サーバーストリーミングステータスが表示されません。

    ServiceNow AIOps コンポーネントには、HLAエンジンが作成したアラートの合計数が表示されます。これらの統計情報は、[ 概要 ] 画面のロード時に更新され、ライブデータを表示するために毎分自動的に更新されます。デフォルトの自動リフレッシュの時間間隔は、システムプロパティ sn_itom_integ_app.overview_page_data_input_stats_auto_refresh_interval_secondsを使用して変更できます。

    データストリーミングが失敗した場合、統合は自動的に非アクティブ化され、 ストリーミングステータス はエラーが発生したコンポーネントをマークします。さらに、バナーで障害の説明が表示され、障害を修正するための手順を提案するか、ServiceNow サポートにお問い合わせください。

    [ストリーミングステータス (Streaming status)] の障害。

    ログストリーミングソース

    統合に応じて、[ ログストリーミングソース ] テーブルには、統合のログストリーミングソースに関する次の情報が表示されます。
    注:
    このテーブルは、ServiceNow システムログレトリーバー統合では使用できません。
    表 : 1. ログストリーミングソース
    列 説明
    名前 ログデータソースの名前。
    ステータス ストリーミングステータス：アクティブまたは非アクティブ。
    データ入力 ServiceNow インスタンスにデータをストリーミングする統合。
    MID サーバー ログデータのストリーミング先である MID サーバー。
    最新イベント時刻 統合が最新のイベントを受信した時刻。
    生のログ行数/秒 (Raw log lines/sec) 過去 1 分間に MID サーバー にストリーミングされた生のログ行の平均数/秒。
    注:
    この値は、前処理前の生のログ行の数を表します。
    前処理済みログ行数/秒 (Preprocessed log lines/sec) 過去 1 分間に MID サーバー にストリーミングされた前処理済みのログ行の平均数/秒。
    注:
    この値は、1 秒あたりの生のログ行数とは異なる場合があります。たとえば、前処理中にログが削除されたために差異が生じる可能性があります。