CMDB ワークスペースの設定

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：4分

    • CMDB ワークスペースストアアプリを設定してアクセスします。

    ストアでアプリを要求する

    ServiceNow Store Web サイトにアクセスして利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアにリクエストを送信する方法について確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースノート情報については、「ServiceNow Storeバージョン履歴のリリースノート」を参照してください。

    注:
    製品をインストールまたはアップグレードすると、CMDB ワークスペースストアアプリが自動的にインストールされます。

    デモデータを有効にする

    デモデータを有効にし、必要な要件が満たされている場合は、次のような CMDB ワークスペースカードにデモデータを生成して入力するデモデータ固有のスケジュール済みジョブをインストールします。
    • CMDB ワークスペースランディングページのクラウドリソースと非クラウドリソースのチャートとインサイトビュー：クラウドサービスアカウント [cmdb_ci_cloud_service_account] テーブルが存在する場合
    • [CMDB 360] ビューのカード：CMDB 360 が有効になっている場合
    • [インサイト] ビューの [CMDB 機能採用 (CMDB Feature Adoption)] タイルのカード：
      • IRE によって処理される CI
      • ソースに基づいて IRE によって処理される CI
      • データマネージャー
      • データ証明書
      • クエリビルダー
      • インテリジェントな検索
    • CMDB ワークスペースランディングページの [最新情報] タイルのカード
    CMDB ワークスペースダッシュボードにデモデータを入力するには：
    1. CMDB ワークスペースストアアプリをインストールするときに、[デモデータのロード] をオンにします。
    2. [Demo] — CMDB Workspace demo data のスケジュール済みジョブにアクセスし、[今すぐ実行] を選択します。
    注:
    一般的なプラクティスとして、デモデータが実際の本番データと混在しないように、本番インスタンスではデモデータを有効にしないでください。

    前提条件

    • プラグイン :

      • 推奨：CSDM アクティベーション (com.snc.cmdb.csdm.activation)

        従来の Lifecycle Status フィールドマッピングと従来のステータスフィールドへの同期を許可します。このプラグインが有効になっていない場合の廃止定義の使用とカスタマイズの詳細については、「 廃止の定義」を参照してください。

      • 必須 (デフォルトで有効)：CMDB CSDM サポート (com.snc.cmdb.csdm)
      • 必須 (デフォルトで有効)：CMDB Page Templates (sn_cmdb_pg_templts)
      • 必須 (デフォルトで有効)：接続済みの CMDB NLQ 検索 (sn-cmdb-nlq-search)
      プラグインのアクティブ化の詳細については、「Activate a plugin (プラグインをアクティブ化する)」を参照してください。
    • ロール：CMDB ワークスペースにアクセスするには、少なくとも次のいずれかのロールが必要です。これらのロールは、CMDB ワークスペースとのやり取りに不可欠です。割り当てられているロールによっては、CMDB ワークスペースで利用可能な一部の機能にしかアクセスできない場合があります。
      • sn_cmdb_admin
      • sn_cmdb_editor
      • sn_cmdb_user
      注:
      CMDB ワークスペースでドリルダウンすると、主要な CMDB アドミン、CMDB エディター、または CMDB ユーザーロールに加えて、特定のロールを必要とするダッシュボードとリストビューがいくつかあります。
    • 機能：CMDB ワークスペースでは、さまざまなアプリケーションと機能にアクセスできます。ただし、CMDB ワークスペースで意味のあるレポート、概要、および傾向を提供するには、これらの機能の一部をセットアップして構成する必要があります。このような機能のセットアップは、[追加要件] にリストされています。

    CMDB ワークスペース へのアクセス

    次のように移動する。 ワークスペース > CMDB Workspace をクリックして CMDB ワークスペースにアクセスします。

    ホームビューは CMDB ワークスペースのデフォルトビューです。他のビューを使用して CMDB 機能にアクセスすることもできます。
    • CMDB ワークスペースのホームビュー：さまざまな CMDB ヘルスの集計の表示、インテリジェントな検索を使用した CMDB 内の検索、CMDB の変更内容の確認、重要なタスクへのアクセスをここから実行できます。これは CMDB ワークスペースのデフォルトビューです。
    • [自分の作業] ビュー：証明書タスクなど、自分にアサインされている CMDB データマネージャーのタスクを管理します。
    • CMDB 360 ビュー：ダッシュボードで CMDB 360 データの集計と分析を表示し、CMDB 360 クエリを作成します。
    • 管理ビュー：CMDB の最近の主要なアクティビティと健全性インジケーターを表示し、管理タスクをサポートする管理ツールとダッシュボード (CMDB アドミンのみがアクセス可能) にアクセスします。
    • インサイトビュー：主要な CMDB ツール、機能、およびアプリケーションサービスの採用レベルを表示します。メリットを確認し、それらのツールと機能をインストールして、CMDB 機能の効率を最大化します。