ネットワークインベントリ変更要求フォーム

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:4分
  • 変更要求フォームを使用すると、設計とアサイン機能でテレコムインベントリ変更モデルの変更アクティビティを作成および変更できます。

    表 : 1. 変更要求フォーム
    フィールド 説明
    番号 変更要求番号。
    要求者 変更を要求したユーザー。このフィールドは、[変更要求] リストビューで使用できるため、特定の変更を誰が要求したかを確認できます。
    サービス 変更要求に対して使用できるようにするビジネスサービス。
    サービスオファリング サービスのレベルを一意に定義する 1 つ以上のサービスコミットメントで構成されるサービスオプション。サービスオファリングを通じて、サービスのさまざまなレベルのパフォーマンスと機能を選択できます。利用可能なサービスオファリングをフィルタリングするには、サービスを選択する必要があります。
    構成アイテム (CI) 変更が適用される構成アイテム (CI)。
    リスク 変更のリスクレベル。
    次のオプションのいずれかを選択します。
    Impact 変更がビジネスプロセスに及ぼす影響の測定値。
    簡単な説明 変更の概要。
    説明 変更の詳細な説明。
    モデル テレコムネットワークインベントリの変更要求に関連付けられている変更モデル。

    変更モデルタイルを選択すると、関連するモデルがこのフィールドに表示されます。次のいずれかのオプションを手動で選択することもできます。

    インターフェイスカードを追加
    機器スロットにインターフェイスカードを追加するために使用される変更モデル。
    インベントリ機器を作成
    サイトまたは設備ホルダーでインベントリテンプレートを使用するときに設備を追加するために使用される変更モデル。
    論理接続を作成
    2 つのネットワークインターフェイス間の論理接続を作成するために使用される変更モデル。
    物理接続を作成
    2 つのネットワークインターフェイス間の物理接続を作成するために使用される変更モデル。
    緊急
    テレコムネットワークインベントリの緊急変更に使用される変更モデル。
    GPON ブロードバンドサービス
    GPON ブロードバンド注文要求を実行するために使用される変更モデル。
    通常
    テレコムネットワークインベントリの通常の変更に使用される変更モデル。
    注:
    これらの変更モデルは、 変更 > 新規作成 > 変更要求を作成 ウィンドウ。
    アサイン先グループ 変更要求に取り組んでいるグループ。
    アサイン先 変更がアサインされているユーザー。アサインルールが適用される場合、変更が適切なユーザーまたはグループに自動的にアサインされます。
    表 : 2. 変更要求フォーム - [スケジュール] タブ
    フィールド 説明
    開始予定日 実装の予測開始日。開始予定日は、現在の日付または将来の日付にすることができます。このフィールドのデフォルト値は現在の日付です。開始予定日を変更するには、カレンダーアイコンをクリックして新しい日付を選択します。
    終了予定日 実装の予測終了日。終了予定日は開始予定日より後にする必要があります。このフィールドのデフォルト値は、開始予定日の 1 日後です。終了予定日を変更するには、カレンダーアイコンをクリックして新しい日付を選択します。
    CAB 必須 この変更要求が実装前に変更諮問委員会 (CAB) の承認を必要とするかどうかを指定するオプション。
    CAB 実施日時 実装の CAB 承認日。
    実績開始日 実装の実際の開始日。開始実績日時は、開始予定日以前にすることができます。
    実績終了日 実装の実際の終了日。終了実績日時は、開始予定日より前にすることはできますが、開始実績日時より前にすることはできません。
    CAB 代理人 変更を説明するために変更諮問委員会 (CAB) 会議に出席するユーザー。
    CAB の提言 CAB 会議に関連するメモまたは推奨事項。
    表 : 3. 変更要求フォーム - [メモ] タブ
    フィールド 説明
    ウォッチリスト 変更要求に関する通知を受け取るユーザー。通知を受信し、ウォッチトピックを表示できるユーザーの名前を追加します。
    追加コメント (顧客に表示) 変更を要求したユーザーと作業メモを共有する必要があるかどうかを指定するオプション。
    作業メモ 変更要求の作業メモ。
    作業メモリスト 作業メモに関する通知を受け取ることができるユーザー。
    表 : 4. 変更要求フォーム - [クローズ情報] タブ
    フィールド 説明
    終了コード この変更要求をクローズする理由を最もよく表すクローズコード。次のオプションのいずれかを選択します。
    • 成功
    • 問題ありで失敗
    • 不成功
    クローズメモ この変更要求をクローズした結果を説明する追加のメモ。
    表 : 5. 変更要求フォーム - [変更タスク] フォーム
    フィールド 説明
    番号 タスク識別番号を変更します。
    変更要求 この変更タスクの作成に使用された変更要求番号。
    構成アイテム (CI) 変更が適用される構成アイテム (CI)。
    要求タイプ ネットワークインベントリモデルに基づく変更要求のタイプ。
    簡単な説明 この注文タスクの簡単な説明。
    説明 この注文タスクの説明。
    状況 この変更タスクのステータス。次のオプションのいずれかを選択します。
    保留
    タスクはユーザーからのアクションを待っています。
    開く
    このタスクに対してはまだアクションが実行されていません。
    進行中
    タスク処理が進行中です。
    クローズ済み
    変更タスクが完了しました。
    キャンセル
    変更タスクがキャンセルされました。
    アサイン先グループ このタスクを担当するグループ名。検索アイコン ( 検索アイコン) をクリックして、リストからグループを選択します。
    アサイン先 選択したグループに応じて、リストにアサインされているユーザーが表示されます。検索アイコン ( 検索アイコン) をクリックすると、ユーザーのリストが表示されます。
    作業メモ 自由形式の作業指示メモテキスト。
    更新 注文タスクに加えた変更を保存するオプション。
    タスクをクローズ 注文タスクのステータスを [クローズ済み] に変更するオプション。
    削除 この注文タスクを削除するオプション。