開始：メトリックインテリジェンス

メトリックインテリジェンスを使い始めるには、次のセットアップと初期構成の手順を実行します。

始める前に

メトリックインテリジェンス プラグイン (com.snc.sa.metric) を有効にします。

必要なロール：evt_mgmt_admin

このタスクについて

メトリクスには有効期限があります。有効期限を延期することで、メトリクスの有効期限が近づいたときに中断することなくデータを受信し続けることができます。詳細については、カスタマーサポートにお問い合わせください。

メトリックインテリジェンス のガイド付きセットアップでは、ServiceNow インスタンスでメトリックインテリジェンスを構成するのに役立つ一連のタスクを提供しています。ガイド付きセットアップを開くにはメトリックインテリジェンス ガイド付きセットアップ > ITOM ガイド付きセットアップをクリックし、[ 続行] をクリックします。[メトリックインテリジェンス] までスクロールし、[続行] をクリックします。 ガイド付きセットアップインターフェイスの使用に関する詳細については、「ガイド付きセットアップの使用」を参照してください。

または、次の手順を実行することもできます。

手順

1. メトリックインテリジェンス のMID サーバーを構成します。
   「メトリックインテリジェンスの MID サーバーと MID サーバー分散クラスター」を参照してください。
2. 「メトリックインテリジェンスの自動セットアップ」に従います。
3. メトリクスを収集するソースを選択します。
4. 監視するメトリクスの選択および設定。
5. 生のメトリクスデータを特定の CI およびメトリクスイベントをホスト CI にバインドするイベントルールの作成にマッピングするためのイベントルールを作成します。
6. メトリックインテリジェンスメトリクス拡張を開始して約 10 分後に、メトリックインテリジェンスのクイックスタートテストを実行し、機能を確認します。