SLO、SLI、およびエラー予算ポリシーの作成
サービスレベル目標 (SLO)、サービスレベルインジケーター (SLI)、およびエラー予算ポリシーを定義して、サービスヘルスを監視します。これらのツールは、ユーザーとチームがパフォーマンスを追跡し、必要に応じてアクションを実行するのに役立ちます。
始める前に
エラー予算ポリシーに違反したときにチームに通知する場合は、チームが通知宛先を利用できることを確認してください。確認するには、以下に移動します in サービスオペレーションワークスペース.
通知宛先を作成するには、「 での通知宛先の作成 SRM」を参照してください。
必要なロール:srm_admin、srm_manager、または srm_responder
このタスクについて
SLO、SLI、およびエラー予算ポリシーを作成してサービスヘルスを監視し、サービスがビジネスゴールをサポートしていることを確認します。
- SLO は、SLI に対して設定する特定のターゲットです。期待されるパフォーマンスレベルを定義します。
- SLI は、可用性やレイテンシなどのパフォーマンスを測定するメトリクスです。
- エラー予算ポリシーは、許容可能な誤差範囲と、そのしきい値に違反した場合に何が起こるかを定義します。
サービスリライアビリティ管理 (SRM) では、SLO には少なくとも 1 つの SLI が必要です。SLI は、親サービスの階層内のサービスまたは構成アイテム (CI) に対してフィルタリングできます。SLI を CI にフィルタリングすると、サービスヘルスをより正確に追跡し、根本原因をより迅速に特定することができます。
SRM の SLO、SLI、およびエラー予算ポリシーの詳細については、「信頼性メトリクスの操作」を参照してください。
注:
SRM では、各 SLI は 1 つの SLO にのみ関連付けることができます。複数の SLO で同じ SLI を使用すると、同じメトリクスに対して複数の目標が作成されるため、混乱やパフォーマンスの期待値の不一致につながる可能性があります。
手順
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プライマリナビゲーションから、 サービス アイコン(
)を選択します。