ナレッジ管理

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間：1分

    • ServiceNow® ナレッジ管理 (KM) アプリケーションを使用すると、ナレッジベースで情報を共有できます。これらのナレッジベースには、セルフ ヘルプ、トラブルシューティング、およびタスク解決などの情報をユーザーに提供する記事が含まれています。

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