Como integrar com monday.com

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 6 min. de leitura

    • Você pode integrar sua instância [ ServiceNow com monday.com para rastrear suas assinaturas de software e recuperar licenças não utilizadas.

    Criar uma aplicação OAuth2 monday

    Crie uma aplicação monday OAuth2 para autorizar o acesso à API monday.com.

    Antes de Iniciar

    monday.com Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Uma aplicação monday permite que você crie fluxos de trabalho, experiências do usuário e produtos com base no sistema operacional de trabalho monday.com existente (SO Work). Quando você configura uma aplicação monday para usar OAuth2, ela recebe acesso à API monday.com para que possa ler e modificar os dados do usuário.

    Procedimento

    1. Em um navegador da Web, acesse monday.com.
    2. Faça login usando suas credenciais de administrador.
    3. Na parte inferior do menu de navegação esquerdo, clique no ícone do seu perfil e selecione Desenvolvedores.
      A página Meus aplicativos é aberta.
    4. Clique em Criar app.
      A página de Informações Básicas da nova aplicação é aberta.
    5. Na seção Exibir informações, preencha os campos.
      Tabela 1. Exibir informações
      Campo Descrição
      Nome Nome da aplicação monday.
      Descrição resumida Descrição da aplicação.
    6. Opcional: Na mesma seção, adicione seu próprio ícone de aplicação clicando no ícone gerado automaticamente e selecionando uma imagem de ícone.
      Você também pode mudar a cor do ícone clicando em Cor do app e selecionando uma cor predefinida ou personalizada. Se você não adicionar seu próprio ícone da aplicação ou selecionar uma cor de ícone, a aplicação usará o ícone gerado automaticamente e a cor do ícone padrão.
    7. Na seção Credenciais do app, copie os valores nos campos ID do cliente e Segredo do cliente.
      Salve-os em um local seguro para uso posterior.
    8. Clique em Salvar app.
    9. No menu de navegação esquerdo da nova aplicação, navegue até Geral > OAuth.
      A guia Escopos da página OAuth e permissões é aberta.
    10. Na seção Escopos, especifique como a aplicação pode acessar ou usar diferentes tipos de dados do usuário marcando a caixa de seleção dos seguintes escopos do OAuth:
      • eu: ler
      • quadros: ler
      • users:read
      • atualizações: ler
    11. Clique em Salvar recurso.
    12. Selecione a guia Redirecionar URLs da página OAuth e permissões.
    13. Na seção Redirecionar URLs, insira o URL do provedor OAuth para o qual os usuários são redirecionados após a autenticação.
      Insira https://instance.service-now.com/oauth_redirect.do, em que <instance> é o nome da sua instância ServiceNow.
    14. Clique em Salvar recurso.

    Criação do perfil de Integração monday.com

    Crie um perfil de integração monday.com para rastrear assinaturas de software e otimizar o licenciamento de suas aplicações monday.

    Antes de Iniciar

    Para criar um perfil de integração monday.com, solicite o plug-in Gestão de ativos de software - Gestão de licenças de SaaS (com.sn_sam_saas_int) na ServiceNow Store.

    ServiceNow Função necessária: sam_integrator ou admin

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Se você estiver usando Espaço para ativos de software, a opção para criar o perfil de integração [ monday.com em IU principal ficará inativa.

    Procedimento

    1. Navegue até o perfil de integração.
      InterfaceAção
      IU principal
      1. Navegar até Todos > Ativo de Software > Licença de SaaS > Perfis de Integração Direta.
      2. Selecione Novo.
      3. Selecione Perfil de integração do monday.com.
      Espaço de ativo do software
      1. Navegar até Operações de licença > Assinaturas de Usuário > Perfis de integração direta.
      2. Selecione Novo.
      3. Selecione monday.com na lista suspensa.
      4. Selecione Continuar.
    2. No formulário, preencha os campos.
      Tabela 2. Formulário de perfil de integração
      Campo Descrição
      Nome de exibição Nome do perfil de integração. Por exemplo, Integração monday.com.
      Conexão e Credencial Alias de conexão e credencial para o spoke monday.com. Este campo é definido automaticamente como sn_monday_com_spok.Monday.
      Status Status do perfil de integração. Se você não publicou o perfil de integração, este campo será definido automaticamente como Rascunho. Se você já publicou o perfil de integração, este campo será definido automaticamente como Publicado.
      Tipo de Perfil Tipo de perfil de integração. Este campo é definido automaticamente como Assinatura do monday.com.
    3. Na guia Baixar subfluxo de assinatura, verifique se o campo Subfluxo está definido como Subfluxo de download de assinaturas do monday.com.
    4. Na guia Calcular subfluxo de atividade, verifique se o campo Subfluxo está definido como monday.com Atualizar subfluxo de atividade do usuário.
      Você também pode selecionar a data e a hora a partir das quais deseja analisar a atividade do usuário no campo Analisar a atividade do usuário a partir de. Por padrão, você pode analisar a atividade do usuário até 60 dias antes da data atual e exibir eventos realizados por usuários individuais a partir do momento em que cria este perfil.
      Nota:
      Gestão de ativos de software extrai os eventos a partir do momento em que você começa a analisar a atividade do usuário, independentemente da data de criação do perfil.
      Você pode modificar este valor no campo Último limite de atividade das regras de recuperação de software. Para obter mais informações, consulte Revisar uma regra de recuperação de software.
    5. Clique em Salvar.
      Sua instância ServiceNow cria um perfil de integração de rascunho. O perfil de integração usa os subfluxos monday.com Baixar assinaturas e monday.com Atualizar atividade do usuário para recuperar dados do usuário de suas aplicações monday.
    6. Abra o registro dos aliases de conexão e credencial clicando no ícone de visualização (ícone de visualização) ao lado do campo Conexão e credencial e, em seguida, clicando em Abrir registro na visualização do registro.
    7. No formulário Aliases de conexão e credencial, clique no link relacionado Criar nova conexão e credencial.
      A caixa de diálogo Criar conexão e credencial é aberta.
    8. Na caixa de diálogo, preencha os campos.
      Tabela 3. Caixa de diálogo Criar conexão e credencial
      Campo Descrição
      Nome da conexão Nome da conexão.
      URL de Conexão URL base para a API monday.com. Este campo é definido automaticamente como https://api.monday.com/.
      ID do cliente OAuth ID de cliente atribuído à sua aplicação monday.
      Segredo do cliente OAuth Segredo do cliente que é atribuído à sua aplicação monday.
      URL de redirecionamento do OAuth URL do provedor OAuth para o qual os usuários são redirecionados após a autenticação. Este campo é preenchido automaticamente com base no URL de redirecionamento que você especificou em Criar uma aplicação OAuth2 monday.
    9. Clique em Criar e obter token do OAuth.
      A caixa de diálogo Autorizar app é aberta.
    10. Na caixa de diálogo, entre usando as mesmas credenciais monday.com que você usou para criar sua aplicação monday.
    11. Clique em Permitir.
      A caixa de diálogo é fechada e você retorna automaticamente ao formulário de perfil de integração.
    12. Clique em Publicar.

    O que Fazer Depois

    Depois que a integração se conecta, sua instância ServiceNow cria automaticamente modelos de software, regras de recuperação e assinaturas de usuário que são atualizadas diariamente.

    Revise todas as regras de recuperação geradas automaticamente para recuperar assinaturas de usuário. Para obter mais informações, consulte Revisar uma regra de recuperação de software.

    Crie direitos de software para os modelos de software gerados automaticamente para rastrear o software usado em relação ao software de sua propriedade.
    A reconciliação também é executada em suas assinaturas como um trabalho programado ou sob demanda. Você pode exibir os resultados da reconciliação no Workbench de licença (Gestão de ativos de software aplicação clássica) ou na exibição de uso de licença (Software Asset Workspace). Use esses resultados para determinar sua posição de conformidade de licença e para corrigir qualquer não conformidade.