Campos de registro de ativo

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 11 min. de leitura
  • Os campos no formulário Detalhes do ativo de hardware ajudam a criar ativos de hardware, software, consumíveis, pacote, palete, móveis e de instalação.

    Campo Descrição
    Nome de exibição Nome do ativo conforme aparece nas listas de registros. Este campo é definido automaticamente quando você cria um ativo, com base nos campos Etiqueta do ativo e Modelo.
    Categoria de modelo Agrupamento de modelo do ativo. Com base na categoria de modelo selecionada, o ativo é vinculado a um item de configuração.
    Modelo Modelo de produto específico do ativo.
    Item de configuração O IC é criado automaticamente quando você cria um ativo. O nome que aparece neste campo é baseado nos valores do campo Número de série e Modelo. Aponte para o ícone de referência para exibir os detalhes do item de configuração herdados do registro do ativo.
    Quantidade O número de itens que este ativo representa. Um ativo tem uma quantidade de um, a menos que um ou mais desses pontos sejam verdadeiros.
    • Se o ativo for um consumível, a quantidade será irrestrita porque os consumíveis são rastreados em grupos.
    • Se o ativo for pré-alocado, a quantidade será irrestrita quando a Categoria do modelo e os valores do Modelo forem definidos e o Subestado estiver definido como Pré-alocado.
    Geral

    Nem todos os campos estão disponíveis para cada tipo de ativo.

    Etiqueta do ativo Informações alfanuméricas atribuídas pela sua organização para ajudar a rastrear o ativo.
    Estado Estado atual do ativo, como Em ordem ou Em uso.
    Atribuído a A pessoa que usa ou é a principal responsável por este item. Este campo é exibido quando o Estado é Em uso.
    Depósito Nome do depósito. Este campo é exibido somente quando o estado do ativo é Em estoque ou Criar.
    Corredor Detalhes do corredor do ativo no depósito. Este campo é exibido somente quando o estado do ativo é Em estoque ou Criar.
    Nota:
    Este campo aparecerá somente quando o plug-in Hardware Asset Management Professional (com.sn_hamp) estiver instalado.
    Espaço Detalhes do espaço do ativo no corredor. Este campo é exibido somente quando o estado do ativo é Em estoque ou Criar.
    Nota:
    Este campo aparecerá somente quando o plug-in Hardware Asset Management Professional (com.sn_hamp) estiver instalado.
    Gerenciado por A pessoa que mantém o ativo. Este valor de campo pode ser diferente da pessoa no campo Pertence a.
    Pertence a A pessoa que tem a propriedade financeira do ativo. Este valor de campo pode ser diferente da pessoa no campo Gerenciado por.
    Primário Ativo primário do ativo. Por exemplo, um monitor ou periférico pode ter uma estação de trabalho como ativo primário. Quando um link primário é definido, os campos relacionados à atribuição e ao estado dos ativos secundários são definidos como somente leitura e são preenchidos com base na atribuição primária e nos campos de estado. Para obter mais informações, consulte Bundled models.
    Função de ativo Função do ativo.
    Os valores disponíveis são os seguintes:
    • Primário
    • Secundário(a)
    • Compartilhado
    • Emprestado
    • Pacote de ativos
    Classe Grupo de ativos, por exemplo, base, hardware, licença ou consumível.
    Comentários Informações sobre o ativo que seriam úteis para outras pessoas
    Número de série Número de série deste ativo
    Subestado Subestado atual do ativo. As configurações de subestado disponíveis dependem do estado selecionado. Por exemplo, o estado Aposentado contém as opções Subestado, Descartado, Vendido, Doado, e Crédito de fornecedor.
    Local Localização física atual do ativo
    Nota:
    Você pode definir o local como um local, andar, prédio ou campus. Quando você define o local como qualquer uma das opções, exceto o campus, a seção Hierarquia de local é mostrada no formulário de ativo. A hierarquia de local mostra o relacionamento hierárquico entre o local especificado e seus locais primários.
    Se você atender aos seguintes critérios, o formulário de ativo exibirá um mapa interativo que mostra a localização em tempo real do ativo:
    • O local está definido como um local específico.
    • Acesse mapas internos por meio da aplicação Indoor Mapping for Assets (com.sn_ima). Esta aplicação é instalada na sua instância ServiceNow junto com Gestão de ativos de hardware. Você também pode instalar esta aplicação explicitamente do ServiceNow Store.
    • O parâmetro do sistema sn_itam_common.sn_enable_indoormap_for_assets é definido como verdadeiro na sua instância ServiceNow.
    O mapa do local não aparece por padrão. Para exibir o mapa, selecione o ícone de mapa de local () na barra lateral contextual do registro do ativo.

    O mapa de local não aparece para ativos excluídos.

    Departamento Departamento ao qual o ativo pertence
    Empresa Empresa ou organização à qual este ativo pertence.
    Atribuída A data em que o ativo foi atribuído a um usuário.
    Instalada A data em que o ativo foi instalado.
    Hierarquia do local
    A seção Hierarquia do local está disponível somente para ativos de hardware, consumíveis, pacotes e paletes. Esta seção aparece somente nas seguintes condições:
    • Quando o parâmetro do sistema  sn_itam_common.sn_enable_indoormap_for_assetsé definido comoverdadeirona sua instância ServiceNow
    • Quando você seleciona qualquer local, exceto o campus
    Piso Piso onde está localizado o local especificado no campo Local.
    Nota:
    Este campo aparece somente quando você seleciona um local no campo Local e é preenchido automaticamente com base no local.
    Edifício/Estrutura Edifício ao qual o andar pertence.
    Nota:
    Este campo aparece somente quando você seleciona um local ou andar no campo Local e é preenchido automaticamente com base no local.
    Campus Campus onde o edifício está localizado.
    Nota:
    Este campo aparece somente quando você seleciona um local, andar ou edifício no campo Local e é preenchido automaticamente com base no local.
    Financeiro

    A seção Financeiro está disponível somente para hardware, direito de software e ativos de instalação.

    Linha de solicitação Item solicitado ao qual o ativo está vinculado.
    Número da fatura Fatura sob a qual o ativo foi faturado.
    Custo O preço pelo qual o ativo foi comprado.
    Fornecedor Fornecedor do qual o ativo foi adquirido. Os ativos que são criados automaticamente a partir de ordens de compra no Procurement, o valor padrão do campo Fornecedor é o fornecedor especificado na ordem de compra.
    Aberto A data em que o registro do item solicitado foi aberto. O sistema preenche automaticamente o campo quando uma linha de solicitação é especificada.
    Conta GL Número da conta do razão geral ao qual o ativo está associado.
    Centro de custos Grupo financeiramente responsável pelo ativo.
    Método de aquisição A forma de aquisição do ativo. As opções de sistema base são Compra, Leasing, Locaçãoe Empréstimo.

    Os ativos que são criados automaticamente a partir de ordens de compra no Procurement, o valor padrão é Compra

    Tipo de gasto O tipo de despesa.
    • Capex: o gasto de capital é um gasto único, em que o valor é realizado ao longo dos anos. Por exemplo, uma copiadora.
    • Opex: a despesa operacional é uma despesa contínua. Por exemplo, toners para a fotocopiadora.
    Qualificado para atualização
    CTP do ativo O custo total de propriedade do ativo, em que o custo total inclui o custo de capital inicial e o custo de operação.

    Para obter mais informações sobre o ativo CTP, consulte Custo total de propriedade do ativo para Gestão de ativos de hardware.

    Custo de parâmetro de comparação de CTP Custo de parâmetro de comparação predefinido do modelo de ativo.
    Nota:
    Este campo é referenciado no formulário de detalhes do modelo de hardware. Para obter mais informações, consulte Detalhes do modelo de hardware.
    Limite do parâmetro de comparação de CTP O valor limite do custo do modelo de ativo que identifica que o ativo está atingindo o valor de custo do parâmetro de comparação de CTP. O limite do parâmetro de comparação é definido como 75% do custo do parâmetro de comparação de CTP por padrão.

    Por exemplo, se você definir o custo do parâmetro de comparação de CTP de um modelo de ativo como US$ 1.000, o limite do parâmetro de comparação de CTP será definido automaticamente como US$ 750.

    Use a propriedade do sistema sn_itam_common.asset_tco_benchmark_threshold_percentage para atualizar o valor limite do parâmetro de comparação. Este campo é referenciado no formulário de detalhes do modelo de hardware. Para obter mais informações, consulte Detalhes do modelo de hardware.

    Status do parâmetro de comparação de CTP Status do ativo CTP.
    • Atingido: se o valor de CTP do ativo for igual ou maior do que o valor de custo do parâmetro de comparação de CTP, o status do parâmetro de comparação de CTP será Atingido.
    • Perto: se o valor de CTP do ativo for menor do que o custo do parâmetro de comparação de CTP e maior do que o valor limite do parâmetro de comparação de CTP, o status do parâmetro de comparação de CTP será Aproximado.
    • Não atingido: se o valor de CTP do ativo for menor do que o valor limite do parâmetro de comparação de CTP, o status do parâmetro de comparação de CTP será exibido como Próximo.
    Descarte
    Número do pedido de descarte

    Um número exclusivo atribuído à ordem de descarte de ativo.

    Nota:
    Este campo aparecerá somente se você tiver instalado Gestão de ativos de hardware de ServiceNow Store.
    Fornecedor de descarte

    O fornecedor atribuído para executar a ordem de baixa de ativos.

    Nota:
    Este campo aparecerá somente se você tiver instalado Gestão de ativos de hardware de ServiceNow Store.
    ID do pedido de descarte do fornecedor

    O número do pedido atribuído pelo fornecedor para executar a ordem de descarte do ativo.

    Nota:
    Este campo aparecerá somente se você tiver instalado Gestão de ativos de hardware de ServiceNow Store.
    Data do descarte

    A data em que o processo de pedido de descarte de ativo é concluído.

    Nota:
    Este campo aparecerá somente se você tiver instalado Gestão de ativos de hardware de ServiceNow Store.
    Motivo do descarte Texto explicando por que o ativo está sendo desativado.
    Beneficiário Organização que recebe o ativo quando ele é desativado.
    Preço de revenda Valor do ativo quando ele for desativado. Por exemplo, se o ativo for doado, o valor será usado ao relatar impostos.
    Desativação programada Data programada em que o ativo será desativado.
    Data de desativação Data real em que o ativo foi desativado.
    Depreciação

    A seção Depreciação está disponível somente para ativos de hardware e instalação.

    Depreciação Método de depreciação aplicado. As opções do sistema base são Saldo Decrescente e Linha Reta. O valor de depreciação é padrão do modelo associado.
    Data efetiva de depreciação A data em que o método de depreciação especificado começa.
    Valor de recuperação Valor estimado de um ativo no final de sua vida útil. Este valor deve ser menor ou igual ao Custo do ativo.
    Data residual Número de dias que se passaram desde a Data de efetivação da depreciação.
    Valor residual Valor no campo Custo com o método de depreciação aplicado.
    Valor depreciado Valor de depreciação do ativo
    Contratos

    A seção Contrato está disponível somente para hardware, direito de software ou ativos de instalação.

    Contrato de leasing Nome do leasing que se aplica ao ativo
    Vencimento da garantia Data de vencimento da garantia do ativo
    Data de vencimento da locação A data em que o contrato expira.
    Nota:
    Este campo aparecerá somente quando o Hardware Asset Management (sn_hamp) estiver instalado.
    Prazo da locação (meses) O período em meses pelo qual o contrato de leasing está ativo.
    Nota:
    Este campo aparecerá somente quando o Hardware Asset Management (sn_hamp) estiver instalado.
    Pagamento mensal da locação Valor que você paga mensalmente pelo contrato.
    Nota:
    Este campo aparecerá somente quando o Hardware Asset Management (sn_hamp) estiver instalado.
    Grupo de suporte O grupo que gerencia o contrato que cobre o ativo.
    Troca de produtos semelhantes Um ativo semelhante que você deseja retornar ao fornecedor do contrato em vez do ativo que você comprou no leasing.
    Nota:
    Este campo aparecerá somente quando o Hardware Asset Management (sn_hamp) estiver instalado.
    Suporte de A pessoa que gerencia o contrato que cobre o ativo.
    Atividades
    Anotações de trabalho As anotações de trabalho são atualizadas para os seguintes casos:
    • Atualizações nos campos Atribuído a, Gerenciado para, Estado, Subestadoe Reservado do ativo. As colunas desses campos são auditadas por padrão e todas as atualizações são registradas nas anotações de trabalho.
    • As anotações de trabalho para ativos de hardware e software são atualizadas quando o ativo é recebido por uma ordem de compra e ordem de transferência. Essas anotações de trabalho ajudam a rastrear o ciclo de vida do ativo.
    Auditoria
    Número de auditoria Número de auditoria do ativo.
    Tipo de auditoria Tipo de auditoria realizada no ativo.
    Data da última auditoria A data em que a última auditoria foi feita.
    Estado da última auditoria Estado da última auditoria.
    Auditado por A pessoa que realizou a última auditoria.
    Dispositivo móvel

    A seção Móvel está disponível somente para a categoria de modelo Dispositivo móvel.

    Nota:
    Esta seção aparece somente quando Gestão de ativos de hardware (sn_hamp) está instalado.
    Transportadora Nome da empresa transportadora.
    Propriedade Propriedade do ativo. Os valores disponíveis são:
    • Funcionário
    • Corporativo
    IMEI Número exclusivo para rastrear o dispositivo móvel.
    ID de pré-inscrição O usuário que realizou a última auditoria.
    Endereço MAC Endereço MAC do dispositivo móvel.
    ID da inscrição Usuário que realiza a auditoria atual.
    Número de telefone O número de telefone associado ao dispositivo móvel.
    Nome da inscrição Nome da inscrição do dispositivo móvel.
    Plataforma Plataforma do dispositivo móvel. As opções disponíveis são:
    • Android
    • iOS
    • Windows
    • ChromeOS
    • Outro
    Estado da inscrição Estado de inscrição atual do dispositivo. As opções disponíveis são:
    • Inscrito
    • Inscrição anulada
    • Expirado
    • Inscrição pendente
    • Inscrições pendentes
    Comprados A data em que o dispositivo móvel foi comprado.
    Data de inscrição Data de inscrição inicial.
    Data de qualificação para upgrade A data em que o dispositivo móvel está qualificado para um upgrade.
    Último inscrito Data da última inscrição.
    Contrato de serviço Número do contrato associado ao dispositivo móvel.
    Dispositivo ativado Status de ativação do dispositivo móvel. As opções disponíveis são:
    • Sim: o dispositivo móvel está ativado.
    • Não: o dispositivo móvel não está ativado.
    Links relacionados
    Calcular Depreciação Selecione para calcular o valor de depreciação e o valor residual.
    Excluir Ativos Somente Selecione para excluir os ativos e não o IC associado.
    Listas relacionadas
    Ativos Ativos relacionados ao ativo que você criou.
    Expense lines Linha de despesa associada ao ativo.
    RMA Autorização de devolução de mercadoria associada ao ativo.