Como integrar com Rally
Integrar sua instância ServiceNow com a aplicação Broadcom Rally permite que você rastreie suas assinaturas de software e recupere licenças não utilizadas.
Registrar uma aplicação OAuth Rally
Registre a aplicação OAuth Rally para acessar a API Rally 2.0 e para receber um ID de cliente e segredo do cliente.
Antes de Iniciar
O spoke Rally IntegrationHub deve estar ativo. Para obter mais informações, consulte Spoke do Rally.
Rally Função necessária: administradorProcedimento
Criar uma conexão do Rally
Crie uma conexão entre suas aplicações Rally e sua instância ServiceNow para que sua instância possa recuperar dados do usuário de suas aplicações.
Antes de Iniciar
Função necessária: administrador
Procedimento
Criação do perfil de Integração Rally
Crie um perfil de integração Rally para rastrear assinaturas de software e otimizar o licenciamento de suas soluções Rally.
Antes de Iniciar
O plug-in Gestão de ativos de software - Gestão de licenças de SaaS (com.sn_sam_saas_int) deve ser instalado a partir da ServiceNow Store.
Função necessária: admin ou sam_integrator
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Se você estiver usando o Software Asset Workspace, a opção para criar o perfil de integração Rally na IU principal ficará inativa.
Procedimento
O que Fazer Depois
Depois que a integração se conecta, sua instância ServiceNow cria automaticamente modelos de software, regras de recuperação e assinaturas de usuário que são atualizadas diariamente.
Revise todas as regras de recuperação geradas automaticamente para recuperar assinaturas de usuário. Para obter mais informações, consulte Revisar uma regra de recuperação de software.
- Para obter mais informações sobre como criar direitos de software na aplicação clássica Gestão de ativos de software, consulte Criar direitos no clássico Gestão de ativos de software.
- Para obter mais informações sobre como criar direitos de software no Software Asset Workspace, consulte Criar direitos no espaço.
- Para obter mais informações sobre como criar direitos de software usando o Gestão de ativos de software Playbook, consulte Criar direitos usando o tutorial guiado.
- Para obter mais informações sobre como executar a reconciliação na aplicação clássica Gestão de ativos de software, consulte Executar reconciliação de software.
- Para obter mais informações sobre como executar a reconciliação no Software Asset Workspace, consulte Executar reconciliação de software no espaço de trabalho.