단계 작업 추가

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 에이전트 작업 공간을 통해 제조업체는 회수 캠페인에 대한 단계 작업 상세 정보를 추가할 수 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_rcl_claim_mgmt.recall_manager 및 sn_rcl_claim_mgmt.recall_phase_owner

    프로시저

    1. 다음으로 이동 작업 공간 > CSM 및 FSM 구성 가능 작업 공간 > 목록 > 회수 관리 > 내 캠페인 > 회수 캠페인 단계 > 단계 작업.
    2. 새로 만들기를 선택합니다.
    3. 단계 작업 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
      필드 값에 대한 설명은 단계 작업 양식 문서를 참조하십시오.
    4. 제출을 선택합니다.