제공자용 사용 서비스 교환 릴리스 버전: Australia업데이트 날짜 2026년 03월 12일 소요 시간: 1분제공자로서 서비스 카탈로그에서 요청을 제출하고 인스턴스에서 주문 이행 ServiceNow® 을 추적하는 방법을 서비스 교환 배웁니다. 서비스 교환 소비자 등록에 서비스 교환 새 소비자를 등록하면 제공자와 소비자 간에 인스턴스 간 통합이 설정됩니다.소비자 요청 이행서비스 교환 원격 카탈로그 항목은 소비자의 ServiceNow 인스턴스에서 주문되며 각 인스턴스에 제공자 작업을 생성합니다. 제공자의 에이전트는 해당 인스턴스에서 이러한 제공자 작업을 수행합니다.ServiceNow 이러한 작업의 데이터는 인스턴스 간에 동기화되어 둘 다 진행률을 추적할 수 있습니다.작업에 스크래치패드 서비스 교환 사용스크래치패드 기능을 사용하면 작업을 수행하는 서비스 교환 동안 제공자와 소비자 인스턴스 간에 추가 데이터를 쉽게 교환할 수 있습니다.매직 링크 사용소비자 사용자가 수동 인증 없이 제공자 인스턴스 자원에 직접 액세스할 수 있도록 매직 링크를 구성합니다. 매직 링크는 로그인 자격 증명을 자동으로 처리하여 인스턴스 간 탐색을 간소화합니다.권한 있는 사용자에 대한 설정 업데이트제공자는 소비자의 인스턴스에 생성된 권한 있는 사용자에 대한 설정을 구성할 수 있습니다.원격 기록 생성자에 스크립트 추가 또는 생성제공자는 RRP(원격 기록 생성자)에서 다양한 스크립트를 사용하여 보다 복잡한 작업을 수행하고 소비자의 카탈로그 요청을 보다 효과적으로 제어할 수 있습니다. 소비자는 RRP를 사용하려면 모든 스크립트를 승인해야 합니다.제공자에 대한 클론 후 연결 다시 설정인스턴스를 복제한 후에는 제공자와 소비자 인스턴스 간의 연결을 다시 설정해야 합니다.제공자로서 스캔 도구 모음 실행스캔 도구 모음을 실행하여 인스턴스의 문제를 식별하고 스캔 결과를 검토합니다.
제공자용 사용 서비스 교환 릴리스 버전: Australia업데이트 날짜 2026년 03월 12일 소요 시간: 1분제공자로서 서비스 카탈로그에서 요청을 제출하고 인스턴스에서 주문 이행 ServiceNow® 을 추적하는 방법을 서비스 교환 배웁니다. 서비스 교환 소비자 등록에 서비스 교환 새 소비자를 등록하면 제공자와 소비자 간에 인스턴스 간 통합이 설정됩니다.소비자 요청 이행서비스 교환 원격 카탈로그 항목은 소비자의 ServiceNow 인스턴스에서 주문되며 각 인스턴스에 제공자 작업을 생성합니다. 제공자의 에이전트는 해당 인스턴스에서 이러한 제공자 작업을 수행합니다.ServiceNow 이러한 작업의 데이터는 인스턴스 간에 동기화되어 둘 다 진행률을 추적할 수 있습니다.작업에 스크래치패드 서비스 교환 사용스크래치패드 기능을 사용하면 작업을 수행하는 서비스 교환 동안 제공자와 소비자 인스턴스 간에 추가 데이터를 쉽게 교환할 수 있습니다.매직 링크 사용소비자 사용자가 수동 인증 없이 제공자 인스턴스 자원에 직접 액세스할 수 있도록 매직 링크를 구성합니다. 매직 링크는 로그인 자격 증명을 자동으로 처리하여 인스턴스 간 탐색을 간소화합니다.권한 있는 사용자에 대한 설정 업데이트제공자는 소비자의 인스턴스에 생성된 권한 있는 사용자에 대한 설정을 구성할 수 있습니다.원격 기록 생성자에 스크립트 추가 또는 생성제공자는 RRP(원격 기록 생성자)에서 다양한 스크립트를 사용하여 보다 복잡한 작업을 수행하고 소비자의 카탈로그 요청을 보다 효과적으로 제어할 수 있습니다. 소비자는 RRP를 사용하려면 모든 스크립트를 승인해야 합니다.제공자에 대한 클론 후 연결 다시 설정인스턴스를 복제한 후에는 제공자와 소비자 인스턴스 간의 연결을 다시 설정해야 합니다.제공자로서 스캔 도구 모음 실행스캔 도구 모음을 실행하여 인스턴스의 문제를 식별하고 스캔 결과를 검토합니다.