작업 및 요청 중심 처리 비교

모든 애플리케이션은 작업 처리 시 작업 기반 또는 요청 기반 프로세스를 사용합니다.

각 애플리케이션은 기본적으로 이러한 처리 유형 중 하나 또는 다른 처리 유형으로 설정되지만 필요에 따라 전환할 수 있습니다.

작업 기반 처리는 작업 주문 또는 요청에 전체 작업을 완료하는 데 필요한 작업 목록만 포함되어 있음을 의미합니다. 작업 주문 기록이 생성되면 연결된 작업 기록이 자동으로 생성됩니다. 요청에는 하나 이상의 작업이 있어야 하며 요청의 모든 측면을 처리하기 위해 더 많은 작업을 정의할 수 있습니다. 작업이 수행되고 완료되면 요청은 일련의 상태를 통해 전환됩니다. 마지막 작업이 종결된 후에는 요청이 자동으로 종결로 전환됩니다.

요청 기반 처리는 작업이 요청에 할당되지만 모든 작업을 종결해도 요청이 자동으로 종결되지는 않음을 의미합니다. 요청에는 작업이 필요하지 않으며 독립적으로 열고 닫을 수 있습니다. 모든 작업은 요청에 지정된 것과는 다른 에이전트에 독립적으로 전환 및 할당될 수 있습니다. 모든 작업이 종결된 경우에도 요청은 열린 상태로 계속 처리될 수 있습니다. 그러나 모든 작업도 종결될 때까지 요청을 종결할 수 없습니다. 요청 기반 처리에서 상태 전환은 오로지 요청을 기반으로 합니다.