CMDB 작업 공간 및 서비스 그래프 작업 공간의 CI 중복 제거 경험
CMDB 작업 공간 또는 서비스 그래프 작업 공간에 중복 제거 템플릿 라이브러리를 생성하여 중복 CI를 일관된 방식으로 대량으로 정정하는 중복 제거 작업을 처리합니다. 중복 제거 템플릿은 클래스당 중복 제거 작업에서 중복 CI를 정정하는 데 필요한 모든 설정으로 미리 구성되어 있습니다.
CMDB 작업 공간 또는 서비스 그래프 작업 공간의 중복 제거 대시보드를 사용하여 CMDB의 중복 CI에 대한 개요와 인사이트를 확인합니다. 이 중복 제거 대시보드를 사용하면 중복 제거 템플릿을 생성하고 이러한 템플릿을 라이브러리로 구성할 수 있습니다. 또한 중복 제거 작업을 검사한 다음 미리 구성된 템플릿을 실행하여 한 번의 작업으로 여러 중복 제거 작업의 중복 CI를 해결할 수 있습니다.
- 일반적인 중복 CI 정정 개념, 제한 사항 및 특수한 경우(예: 많은 수의 중복 CI가 수반되는 정정)에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 중복 CI 정정.
- Duplicate CI Remediator를 사용하여 단일 중복 제거 작업을 수동으로 처리하려면 다음 문서를 참조하십시오 중복 제거 작업 정정(수동).
- 중복 CI를 탐지하는 IRE(식별 및 조정) 프로세스 및 중복 CI와 관련된 기타 개념에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 중복 CI 탐지.
접근
- 다음 작업 공간 중 하나에 액세스:
- 다음으로 이동 을 클릭한 다음 CMDB 작업 공간 메뉴 모음에서 관리를 선택합니다.
- 다음으로 이동 을 클릭한 다음 서비스 그래프 작업 공간 탐색 패널에서 거버넌스 아이콘을 선택합니다.
- 관리 도구의 관리 그룹에서 다음 링크 중 하나를 선택합니다.
- 중복 제거 대시보드
- 중복 제거 템플릿 라이브러리
- 에 액세스 CMDB 작업 공간의 관리 뷰 하여 중복 제거 작업을 수행하려면 다음을 수행합니다. sn_cmdb_admin
- 에 액세스 서비스 그래프 작업 공간의 거버넌스 뷰 하여 중복 제거 작업을 수행하려면 다음을 수행합니다. sn_cmdb_editor 또는 sn_cmdb_admin
- 중복 제거 작업을 수행하려면 cmdb_dedup_admin 또는 cmdb_dedup_admin 포함하는 역할(예: sn_cmdb_admin)
중복 제거 템플릿 및 라이브러리
중복 제거 템플릿을 사용하여 단일 작업으로 여러 개의 유사한 중복 제거 작업에 일관된 정정 조치를 적용합니다. 중복 제거 템플릿에는 클래스의 중복 제거 작업을 처리하는 데 필요한 설정이 포함되어 있습니다. 예를 들어, 기본 CI를 선택하는 방법, 속성을 통합하는 데 사용할 방법, 정정 후 중복 CI(메인 CI 제외)로 수행할 작업 등이 있습니다. 중복 제거 템플릿에는 중복 제거 작업이 일치하는 조건도 포함되어 있습니다. 중복 제거 템플릿을 실행하면 템플릿 조건과 일치하는 모든 중복 제거 작업에 템플릿의 정정 설정이 적용됩니다.
중복 제거 템플릿을 실행하려면 템플릿이 게시됨 상태여야 합니다(템플릿은 처음에 초안 상태임).게시되면 중복 제거 템플릿에 대한 일정을 생성하여 반복 시간 간격에서 자동으로 실행되도록 할 수 있습니다. 필요한 경우 게시된 템플릿의 게시를 취소하여 다시 게시할 때까지 일시적으로 사용할 수 없도록 할 수 있습니다.
중복 제거 템플릿을 라이브러리로 구성하여 조직에서 의미 있는 범주별로 템플릿을 그룹화하고 템플릿을 찾는 데 도움이 됩니다. 예를 들어, 여러 개의 중복 제거 템플릿을 만들 수 있으며, 모두 동일한 CMDB 클래스에 cmdb_ci_win_server대해 사용할 수 있습니다(예: ). 그런 다음 쉽게 액세스할 수 있도록 모든 템플릿을 "cmdb_ci_win_server용 중복 제거 템플릿" 라이브러리에 추가합니다.
중복 제거 대시보드
- 카드 세트의 모든 중복 제거 템플릿을 봅니다. 각 카드에는 템플릿에 대한 세부 정보가 표시됩니다. 템플릿 카드에서 작업 할당을 선택하여 템플릿에 중복 제거 작업을 할당하고 템플릿을 실행하여 연결된 중복 제거 작업을 처리할 수 있습니다. 템플릿에 대해 매일 및 매월과 같은 되풀이 일정을 생성할 수도 있습니다.
- 모두 실행을 선택하여 모든 템플릿을 실행하고, 각 템플릿은 할당된 중복 제거 작업을 수정하고 일치하는 중복 제거 작업을 실행합니다.
- 중복 제거 템플릿 할당과 같은 상세 정보가 포함된 중복 제거 작업의 목록 뷰에 액세스하려면 중복 제거 작업 보기 를 선택합니다. 목록 뷰에서 템플릿 조건과 일치하지 않는 작업만 표시 를 선택하여 템플릿 클래스에 할당되지 않았거나 일치하지 않는 중복 제거 작업만 표시할 수 있습니다.
- 템플릿 라이브러리 보기를 선택하여 중복 제거 템플릿 및 라이브러리를 만들고 관리합니다.
- 실행 중 탭을 선택하여 현재 실행 중인 템플릿을 추적합니다.
- 완료됨 탭을 선택하여 실행의 최종 상태(예: 완료됨, 취소됨 또는 완료되었으나 오류 있음)에 대한 상태 및 상세 정보를 확인합니다.
중복 제거 인사이트 창
- 지난 주에 처리된 중복 제거 작업의 총 수입니다.
- 다양한 유형의 오류와 함께 완료되었으므로 주의가 필요한 중복 제거 작업입니다. 주의가 필요한 중복 제거 작업 보기 링크를 제공하여 연결된 중복 제거 작업의 목록 뷰에 액세스합니다. 오류 메시지를 검사하고 작업을 드릴다운하여 추가 문제 해결 세부 정보를 찾을 수 있습니다.
- 템플릿의 조건과 일치하지 않아 템플릿으로 정정을 위해 할당할 수 없는 중복 제거 작업입니다. 일치하지 않는 중복 제거 작업 보기 링크를 제공하여 연결된 중복 제거 작업의 목록 뷰에 액세스합니다. 작업을 드릴다운하여 자세한 내용을 볼 수 있습니다.
중복 제거 템플릿을 검토하고 새로 추가된 데이터로 CMDB에서 생성되는 진행 중인 중복 CI를 정정하도록 올바르게 구성되어 있는지 확인합니다.
중복 CI 기술 관리
중복 제거 프로세스를 통해 단계별 지침을 제공하는 중복 CI 관리 기술을 CMDB용 Now Assist 사용할 수 있습니다. 중복 CI 관리 기술은 중복 제거 템플릿을 검토하고 템플릿에 작업을 할당한 다음 템플릿을 실행하는 과정을 안내합니다. 중복 CI 관리 기술은 정정을 완료할 때까지 다음 단계에 대한 관련 옵션을 제공합니다.
자세한 내용은 CMDB(구성 관리 데이터베이스)용 Now Assist 문서를 참조하십시오.