Discovery 패턴을 사용한 Direct Discovery

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 4분

    • 통신 검색 패턴 플러그인(TSOM 패턴이라고도 함)은 통신 검색을 확장하여 ServiceNow AI Platform 기존 네트워크 관리 시스템에 의존하지 않고도 라우터 및 스위치와 같은 독립 실행형 네트워크 요소를 직접 검색할 수 있도록 지원합니다. 이러한 패턴을 통해 CSP(Communication Service Provider)는 NETCONF를 지원하는 SNMP 및 CLI와 같은 프로토콜을 사용하여 멀티벤더 xNF를 식별하고 매핑할 수 있습니다.

    통신 디스커버리 패턴은 네트워크 요소에서 직접 통신 네트워크 자원을 검색하고 관리할 수 있는 강력한 패턴 기반 접근 방식을 제공합니다. 이러한 패턴은 기존 EMS/NMS 시스템을 통해 관리되지 않는 독립형 xNF(예: 라우터 및 스위치)를 검색하는 데 특히 유용합니다.

    이 기능은 통신 인프라 전반에서 가시성을 향상시키고, TNI 데이터 모델에 따라 벤더 중립적 및 벤더별 장치 데이터가 모두 캡처되고 CMDB 및 TNI(Telecom Network Inventory)에 반영되도록 합니다.
    주:
    통신 Discovery 패턴은 TSOM 가시성 구독의 일부이며 ServiceNow Store에서 고객에게 표시되는 플러그인으로 제공됩니다.

    핵심 기능

    • 직접 네트워크 요소 검색
      • SNMP, CLI 및 NETCONF를 사용하여 물리적 네트워크 요소와 직접 통신합니다.
      • EMS/NMS 중재에 의존하지 않고 인터페이스 카드, 슬롯, 포트 및 장치와 같은 물리적 네트워크 인벤토리를 검색합니다.
    • 자동화된 CI 매핑 및 CMDB 통합
      • 검색된 데이터는 통신 정렬 CI(구성 항목) 클래스에 자동으로 매핑됩니다.
      • 식별 및 조정 엔진(IRE)과 직접 통합하여 CMDB 및 TNI(통신 네트워크 인벤토리)에서 중복 없는 정확한 CI 기록을 보장합니다.
    • CMDB 정확성 및 규정 준수
      • 패턴은 CMDB 준수 인증 감사를 트리거하여 불일치 또는 오래된 기록을 탐지합니다.
      • 불일치 식별 및 정정을 지원하여 데이터 무결성을 유지합니다.
    • 로우코드 패턴 커스터마이제이션: 로우코드 패턴 디자이너를 사용하여 검색 패턴을 확장하거나 사용자 지정하여 특정 네트워크 아키텍처 및 비즈니스 요구 사항을 충족합니다.

    작동 원리

    통신 Discovery 패턴은 NDL(Nebula Discovery Language)을 사용하여 수평 Discovery를 통해 실행됩니다. 패턴은 다음과 같은 일련의 단계입니다.

    1. 대상 장치에 대한 연결을 설정합니다.
    2. SNMP, CLI 또는 둘 다를 사용하여 명령을 실행합니다.
    3. CI 속성 및 관계를 추출합니다.
    4. 조정 및 CMDB 및 TNI에 삽입하기 위해 결과를 IRE로 보냅니다.

    검색 로직은 복잡한 CI 관계(예: 카드 대 카드 시나리오)를 재구조화하여 통신 모델링 베스트 프랙티스에 맞추는 TNI 데이터 모델을 따릅니다. 예를 들어 상위 카드 내에서 하위 카드가 검색되면 통신 검색은 하위 슬롯을 합성하여 하위 카드를 삽입함으로써 잘못된 카드 온 카드 구성을 방지합니다.

    수평 Discovery 및 통신 Discovery 패턴을 사용하는 아키텍처

    다음 인포그래픽은 독립 실행형 SNMP 및/또는 CLI xNF에 대한 구현 예입니다.

    가로 검색 애플리케이션

    ServiceNow의 수평 디스커버리 애플리케이션은 네트워크, IT 및 클라우드 환경 전반에서 효과적으로 작동하도록 설계된 확장성이 뛰어난 다목적 디스커버리 엔진으로, 여러 계층에서 데이터를 수집하여 인프라에 대한 전체 뷰를 제공합니다.

    자세한 내용은 Horizontal discovery process flow with patterns 문서를 참조하십시오.

    지원되는 검색 패턴

    패턴은 CI(구성 항목)의 속성과 아웃 바운드 연결을 감지하도록 설계된 일련의 명령입니다. 통신 검색은 광범위한 네트워크 요소를 포괄하는 미리 구성된 패턴 세트를 제공합니다. ServiceNow 는 다음과 같은 여러 OOB(바로 사용 가능) TSOM 패턴을 제공합니다.

    • 통신 라우터 패턴 – 일반 SNMP 기반 라우터 검색입니다.
    • 텔레콤 Cisco 7613 라우터 패턴 - SNMP를 사용하는 Cisco 7613 라우터의 경우입니다.
    • 통신 Juniper MX SSH 라우터 패턴 – Juniper MX 라우터의 SNMP + CLI 검색입니다.
    • 통신 Cisco 스위치 패턴 – SNMP 기반 Cisco 스위치 검색입니다.
    • 통신 스위치 패턴 – SNMP 기반 일반 스위치 검색입니다.

    TNI 엔터티 생성

    인스턴스에 TNI(Telecom Network Inventory) 플러그인이 설치되어 있는 경우:

    • 검색된 모든 CI는 자동으로 TNI 엔터티 기록을 생성합니다.
    • IRE 페이로드에는 cmdb_ci 및 tni_entity 테이블 모두에 대한 매핑이 포함됩니다.

    이를 통해 운영 시스템과 재고 시스템 간의 원활한 조정이 보장되며, 이는 주문 이행, 보증 및 네트워크 계획에 필수적입니다.

    MID 서버

    MID 서버 는 로컬 네트워크 내의 서버에서 Windows 서비스 또는 UNIX 디먼으로 실행되는 Java 애플리케이션입니다. ServiceNow ServiceNow® MID 서버 인스턴스와 외부 애플리케이션, 데이터 소스 및 서비스 간의 통신 및 데이터 전송을 용이하게 합니다.

    자세한 내용은 MID Server 문서를 참조하십시오.

    식별 및 조정 엔진(IRE)

    IRE는 여러 소스의 데이터를 식별하고 조정하기 위한 중앙 집중식 프레임워크를 제공합니다. 다양한 데이터 소스를 사용하여 CI 기록을 만들거나 업데이트할 때 CMDB 및 일부 비 CMDB 테이블의 무결성을 확인합니다.