Azure DevOps와 Agile Development의 통합 관련 문제 해결
Azure DevOps 및 Agile Development의 통합 작업 중 발생할 수 있는 일반적인 문제를 해결합니다.
| 문제 | 작업 |
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익스포트 작업이 작동하지 않습니다. |
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| 스프린트는 Azure DevOps에서 ServiceNow 시스템으로 임포트되지 않습니다. | 중복된 스프린트가 없는지 확인합니다. |
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스토리나 에픽에 대한 할당 그룹이 채워지지 않습니다. |
Agile Development에서 팀이 할당 그룹과 연결되어 있지 않으면 할당 그룹이 채워지지 않을 수 있습니다. Azure DevOps 팀에 대한 프로젝트 통합 설정이 있는지 확인합니다. 작업 항목의 영역이 여러 팀에 매핑되면 Agile Development에 있는 해당 작업 항목의 할당 그룹이 비어있게 됩니다. 이러한 경우 이 작업 항목의 할당 그룹을 수동으로 선택할 수 있습니다. |
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Agile Development에서 Azure DevOps의 필드 값이 채워지지 않습니다. |
사용자 지정 필드 맵이 구성되어 있는지 확인합니다. |
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Agile Development에서 Azure DevOps의 우선순위 또는 상태 필드 값이 채워지지 않습니다. |
사용자 지정 상태 맵이 구성되어 있는지 확인합니다. |
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Azure DevOps의 사용자에 의한 업데이트는 Agile Development에서 업데이트되지 않습니다. |
Azure DevOps와 Agile Development 간의 통합을 설정하는 데 사용되는 사용자 자격 증명이 기록 업데이트를 수행하는 데 사용되지 않도록 합니다. |
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작업 항목이 Azure DevOps에서는 삭제되지만 Agile Development에서는 삭제되지 않습니다. |
각 테이블의 애플리케이션 액세스에서 삭제 가능 필드가 true로 설정되어 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 테이블 설계 및 런타임 설정을 참조하십시오. |
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프로젝트, 팀 또는 영역을 삭제했는데 Agile Development에서 어떠한 작업도 이루어지지 않습니다. |
Azure DevOps에서 프로젝트, 팀 또는 영역을 삭제한 후에는 Azure DevOps 관리자가 해당 Azure DevOps 프로젝트 및 관련 스토리를 Agile Development에서 수동으로 삭제해야 합니다. |
| 새 Azure DevOps 프로젝트가 자동으로 임포트되지 않습니다. | Azure DevOps 인스턴스 기록에서 프로젝트를 수동으로 검색해 프로젝트 업데이트를 즉시 동기화하거나 작업을 예약하여 매일 이러한 업데이트를 검색하고 임포트합니다. 예약된 작업에 대한 자세한 내용은 Azure DevOps에서 프로젝트, 팀, 영역 및 작업 항목을 임포트하는 작업 예약 문서를 참조하십시오. |
| 프로젝트의 임포트한 작업 항목(에픽 및 스토리)에 연결된 할당 그룹이 없습니다. |
이 프로젝트에 대한 팀 통합 설정이 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 Agile Development에서 Azure DevOps 프로젝트를 할당 그룹과 연결 문서를 참조하십시오. Azure DevOps 프로젝트의 임포트된 작업 항목과 연결된 할당 그룹은 해당 프로젝트의 팀 통합 설정을 기반으로 합니다. 프로젝트에 팀 통합 설정이 없으면 임포트한 작업 항목에 빈 할당 그룹이 있습니다. |
| Azure DevOps의 반복에 대한 변경 사항은 Agile Development에 즉시 반영되지 않습니다. | Azure DevOps 프로젝트 기록에서 반복을 수동으로 임포트하거나 작업을 예약하여 매일 이러한 업데이트를 검색하고 임포트합니다. 예약된 작업에 대한 자세한 내용은 Azure DevOps에서 프로젝트, 팀, 영역 및 작업 항목을 임포트하는 작업 예약 문서를 참조하십시오. |
| 처음으로 사용할 때 연결, 연결 해제, 확인 및 수정 관련 UI 작업에 오류가 발생합니다. | 이 오류는 알려진 문제입니다. UI 작업을 다시 시도합니다. |
| Azure DevOps의 설명 필드에 & 가 있으면 Agile Development에서 &로 렌더링됩니다. | 기본적으로 설명 필드는 문자열입니다. &를 올바르게 렌더링하려면 Agile Development에서 HTML 필드를 선택합니다. |
| 웹후크가 등록 해제되어도 익스포트가 계속 작동합니다. | 웹후크는 Azure DevOps에서 Agile Development로 데이터를 임포트하기 위한 것입니다. 작업 항목 익스포트를 중지하려면 프로젝트의 작업 항목 익스포트 확인란을 선택 해제합니다. |
자세한 프로젝트 로그 사용
프로젝트 로깅에 대한 모든 상세 정보를 보려면 통합 프로젝트 로깅 속성을 사용합니다. 자세한 내용은 Agile Development와의 Microsoft Azure DevOps 통합에서 자세한 프로젝트 로깅 사용 문서를 참조하십시오.