Operational Technology Manager 사용 사례

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 26일
  • 읽기5분
  • 이 섹션에서는 사용 사례에 Operational Technology Manager 대한 설명을 제공합니다.

    Operational Technology Manager 사용 사례

    애플리케이션은 Operational Technology Manager 기업에서 솔루션을 사용할 Operational Technology 수 있도록 지원하는 기본 데이터와 관계를 생성합니다. 에서 , 서비스 그래프 커넥터 및 검색 애플리케이션Now Platform구성 관리 데이터베이스(CMDB)사용을 지원합니다.

    의 OT 장치 방문 페이지 탭에는 산업용 작업 공간 OT 장치 인벤토리가 요약되어 있습니다. OT 장치 방문 페이지 탭에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 Operational Technology 장치 방문 페이지 탭.

    주요 기능
    • Operational Technology Manager 는 클래스 계층 구조를 확장 CMDB 하는 OT 구성 항목(CI) 확장 클래스를 사용합니다.
    • OT 검색은 OT 특정 역할로 제한되며 OT 관련 메타 데이터를 OT 검색 일정에 추가할 수 있습니다.
    • 커넥터(Excel)는 서비스 그래프 채워진 Microsoft Excel 플랫 파일 스프레드시트에서 OT 데이터를 임포트합니다. 이 데이터의 유효성을 검사한 다음 적절한 테이블 기록 및 관계로 변환하여 의 OT 장치 세부 정보를 CMDB나타냅니다.
    결과
    Operational Technology Manager 사용 사례를 통해 다음을 수행할 수 있습니다.
    • 산업 환경에서 OT 장치의 종속성을 시각화합니다.
    • 사이트별 RBAC를 사용하여 사이트별로 OT 장치의 수명주기를 관리합니다.
    • 견고한 데이터 기반을 구축하고 중요한 수준의 인프라를 정의합니다.

    산업 프로세스 관리자 사용 사례

    산업 프로세스 관리자 응용 프로그램을 사용하여 솔루션에 필요한 Operational Technology ISA-95 장비 모델 데이터 기반을 만듭니다.

    주요 기능

    작업 공간에서 다음 작업을 수행할 수 있습니다.산업 프로세스 관리자

    • ISA-95 모델을 사용하여 산업 환경의 각 현장의 생산 공정을 설명할 수 있습니다.
    • 장비 모델 엔터티 및 장비 모델 엔터티 간 관계, OT 장치와의 관계를 관리합니다.
    • 장비 모델 엔터티에 대한 OT 서브넷을 사용하여 자동화하는 장비 모델 엔터티에 모든 OT 장치의 관계를 자동으로 매핑합니다.
    결과

    이를 산업 프로세스 관리자 통해 각 사이트에서 장비 모델의 사용자 지정 버전을 생성할 수 있습니다.

    Operational Technology Vulnerability Response 사용 사례

    Operational Technology Vulnerability Response 를 사용하면 사이트 수준에서 OT 장치 취약성의 우선순위를 효과적으로 지정하고 정정할 수 있습니다.

    주요 기능
    • 정정 소유자 작업 공간은 취약한 항목(VI)을 프로덕션 프로세스와 매핑합니다.
    • OT VI에 대한 위험 계산은 OT 장치에 의해 자동화된 장비 모델 엔터티의 중요도를 기반으로 할 수 있습니다.
    • VI가 있는 OT 장치에 할당된 사이트를 기반으로 정정 소유자에게 VI를 자동으로 할당합니다.
    결과

    OT 장치의 관계를 활용하여 CMDB 자동화하는 프로덕션 프로세스의 중요도에 따라 취약한 장치 또는 항목의 우선순위를 지정할 수 있습니다.

    OT 엔지니어 또는 OT 취약성 관리자는 Operational Technology Vulnerability Response 다음과 같은 질문에 대한 답변을 찾을 수 있습니다.

    • 내 OT 장치 취약성은 무엇입니까?
    • OT 관련 위험을 사용하여 취약성 정정 우선순위를 지정하려면 어떻게 해야 합니까?
    • OT 취약성을 수정하기 위해 어떤 진전이 있습니까?

    의 OT 취약성 방문 페이지 탭에는 산업용 작업 공간 시스템의 취약성이 요약되어 있습니다. OT 취약성 방문 페이지 탭에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 Operational Technology 취약성 방문 페이지 탭.

    운영 기술 인시던트 관리 사용 사례

    OT 인시던트는 OT 네트워크의 OT 장치에서 제공하는 서비스가 중단될 때 발생합니다. 경우에 따라 인시던트가 처음 생성될 때 OT 장치를 알 수 없습니다. 운영 기술 인시던트 관리 엔지니어가 OT 장치 및 생산 프로세스 문제를 신속하게 해결할 수 있습니다.

    주요 기능

    사용자가 에서 OT 인시던트를 산업용 작업 공간생성하면 OT 인시던트를 IT 인시던트와 구별하기 위해 인시던트에 OT의 네트워크 유형이 자동으로 할당됩니다. 이 필드는 기본적으로 표시되지 않습니다.

    결과

    운영 기술 인시던트 관리 엔지니어가 OT 장치 및 생산 프로세스 문제를 신속하게 해결할 수 있습니다. 이를 통해 IT 인시던트와 별도로 OT 인시던트를 관리할 수 있습니다.

    운영 기술 변경 관리 사용 사례

    운영 기술 변경 관리 를 사용하면 팀 구성원이 OT 장치 또는 산업 장비 구성 변경에 대해 공동으로 작업할 수 있습니다.

    주요 기능
    • 모든 이해 관계자를 연결하는 디지털 변경 워크플로우
    • 서로 다른 변경 관리 프로세스(워크플로우)가 있는 사이트
    • IT 변경 관리와 운영 기술 변경 관리를 분리하지만 필요한 경우 결합할 수 있습니다.
    • Operational Technology Vulnerability Response 애플리케이션과 워크플로우를 통합 운영 기술 변경 관리 했습니다운영 기술 인시던트 관리.
    • 다운타임 일정이 있는 장비 모델 엔터티에 대한 공장 현장 변경을 조정했습니다.
    결과
    다음 예는 조직에 적용 운영 기술 변경 관리 하는 방법을 보여줍니다.
    • OT 장치의 취약성 수정을 담당하는 OT 정정 소유자가 취약성 그룹을 수정하기 위한 변경을 시작하려고 합니다.
    • OT 구성 및 플랜트 엔지니어링 활동을 담당하는 OT 기술자가 산업 현장에서 고장난 로봇 팔을 수정하기 위해 변경을 실행하려고 합니다.
    • 전체 생산 활동을 책임지는 공장 책임자가 엔지니어링 팀이 요청한 변경 사항을 검토하고 승인하려고 합니다.

    운영 기술 지식 관리 사용 사례

    운영 기술 지식 관리 는 OT 인시던트와 관련된 지식 문서에서 (OT) 시스템에 대한 Operational Technology 정보를 캡처하는 데 도움이 됩니다. 그런 다음 조직은 이러한 지식 문서를 사용하여 사용자가 올바른 정보에 액세스하도록 돕고 사용자와의 잘못된 통신을 방지할 수 있습니다.

    주요 기능
    • 기존 지식 관리 Now Platform 기능 것을 솔루션과 Operational Technology Management 함께 사용할 수 있는 능력.
    • OT 인시던트와 관련된 모든 지식베이스 문서를 찾아보고 인시던트 기록에서 직접 지식 문서를 생성할 수 있습니다.
    • 지식 관리자 및 지식 사용자를 위한 OT 지식베이스를 구성하는 능력
    • 에서 산업용 작업 공간지식 문서를 생성할 수 있습니다.
    • 지식 문서를 게시, 편집, 폐기 또는 삭제하기 위해 승인을 요청할 수 있습니다.
    • 업데이트된 정보로 기존 지식 문서를 편집할 수 있습니다.
    결과

    다음 예는 팀에 적용 운영 기술 지식 관리 하는 방법을 보여줍니다.

    • 다년간의 경험을 가진 OT 엔지니어는 가이드 작업자와 하급 기술자를 위해 OT 장치 지식을 한 곳에 수집하려고 합니다.
    • 생산 프로세스 운영을 담당하는 일선 작업자와 기술자는 공장 현장에서 문제를 발견했으며 수정을 설명하는 지식 문서가 필요합니다.

    Operational Technology Request Management 사용 사례

    주요 기능결과