표시기 양식

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 읽기4분

    • 애플리케이션 표시기는 비용, 품질, 기술 위험, 투자, 사용자 만족도 및 비즈니스 가치와 같은 측정 기준으로 애플리케이션을 평가하는 비즈니스 메트릭입니다.

    표시기 양식 필드

    필드 설명
    이름 애플리케이션 표시기의 이름입니다.
    단위

    숫자, 통화, 시간, 기간(단위: 분, 시간, 일, 월 또는 분기 또는 백분율)입니다.

    요구 사항에 따라 단위를 생성할 수도 있습니다.
    빈도 빈도는 표시기 소스 데이터를 수집할 간격을 결정합니다.

    데이터 소스 목록에서 퍼포먼스 분석을 선택한 경우 빈도 필드를 사용할 수 없습니다.
    목표 최대값 표시기의 최대값입니다.

    데이터 소스 목록에서 평가를 선택하면 대상 최대 필드를 사용할 수 없습니다.
    활성 표시기를 활성화하려면 활성 옵션을 선택합니다.
    CI 클래스 점수가 생성되는 CI 유형입니다.
    방향 최대값 또는 최소값을 가진 비즈니스 애플리케이션입니다. 값이 낮을수록 좋으면 최소화를 선택합니다. 값이 높을수록 좋으면 최대화를 선택합니다.
    목표 최소값 표시기의 최소값입니다.

    데이터 소스 목록에서 평가를 선택하면 대상 최소 필드를 사용할 수 없습니다.
    절대값 고려 목표 최대값 및 목표 최소값 필드의 값을 고려하는 옵션입니다.

    이 필드는 목표 최대값 및 목표 최소값 필드에 값을 입력한 경우에만 사용할 수 있습니다.

    확인란을 선택 취소하면 판단 논리를 기반으로 목표 최대값과 목표 최소값의 값이 고려됩니다.
    간단한 설명 애플리케이션 표시기에 대한 짧은 요약입니다.
    표 1. 데이터 소스 구성 섹션 필드
    필드 설명
    기본 세부 항목 Performance Analytics 세부 항목의 이름입니다.
    데이터 소스

    표시기가 데이터를 수신하는 위치를 정의합니다.

    • Performance Analytics: Performance Analytics에서 생성된 표시기에서 점수를 수집합니다. Performance Analytics 표시기를 참조하십시오.
    • 사용자 지정 스크립트: 다른 애플리케이션에서 데이터를 수집하는 스크립트를 작성할 수 있습니다.
    • 쿼리 조건: 데이터를 얻기 위해 필터를 실행할 테이블을 선택할 수 있습니다.
    • 평가: 테이블의 기록을 평가하여 기록을 평가하고 점수를 매기고 순위를 지정할 수 있습니다. 메트릭 유형 생성 및 평가 가능한 기록 생성을 참조하십시오. APM 내에서 설문 조사 평가 결과를 보려면 APM 내에서 설문 조사 평가 생성 및 결과 보기를 참조하십시오.
    • 표시기: 종속된 하위 표시기를 추가할 수 있습니다. 하위 표시기를 통해 데이터가 상위 표시기로 수집됩니다.

      예를 들어, 상위 표시기가 문제 수인 경우 종속 표시기는 인시던트 수, 문제 수 및 변경 횟수가 될 수 있습니다. 이러한 종속 표시기는 하위 표시기이며 기록된 인시던트 수, 문제 수 및 변경 횟수는 상위 표시기에서 문제 수로 합산됩니다.
    표시기 데이터 소스 목록에서 Performance Analytics를 선택하면 표시기 필드가 나타납니다.

    표시기는 현재 조건과 예측 추세를 측정하는 데 사용되는 통계 지표입니다.

    주:
    애플리케이션 표시기의 콜렉션 빈도가 퍼포먼스 분석 표시기의 데이터가 생성되는 빈도보다 크지 않은 경우, 시스템은 오류 메시지를 표시합니다. 표시기의 빈도는 항상 데이터 소스 구성 표시기의 빈도보다 크거나 같아야 합니다. 자세한 내용은 PA 표시기 점수 데이터 수집을 참조하십시오.
    통합 합계, 평균, 최대값 또는 최소값과 같은 함수로, 값을 집계하는 계산 방식입니다.

    기본값은 평균입니다. 예를 들어, 평균은 월별 값의 합계를 분기의 총 개월 수로 나눕니다.

    최대값 또는 최소값을 선택하면 각각 해당 분기의 한 달의 최대값 또는 최소값입니다.

    합계를 선택하면 해당 분기의 모든 월별 값을 집계합니다.
    사용자 지정 스크립트 데이터 소스 목록에서 사용자 지정 스크립트를 선택하면 사용자 지정 스크립트 필드가 나타납니다.
    사용자 지정 스크립트의 예는 다음과 같습니다.
    var results = {};
 var applications = [];
 var incidentCount = 0;
 
 var applicationsGr = new GlideRecord("cmdb_ci_business_app");
 applicationsGr.addQuery('active', true);
 applicationsGr.query();
 //for each application get incident count at business service level
 while(applicationsGr.next()) {
    incidentCount = 0;
    
    var gr = new GlideRecord("incident");
    gr.addEncodedQuery("opened_atBETWEEN"  + startDate  + "@" +   endDate);
    gr.addQuery('cmdb_ci_business_app', applicationsGr.getUniqueValue());   
    gr.query();
    
    incidentCount = gr.getRowCount();
    var appInfo = {};
    appInfo.appId = applicationsGr.getUniqueValue();
    appInfo.weight = incidentCount;
    applications.push(appInfo);
    }
 results.applications = applications;
 results;
    평가 메트릭 유형 표시기를 평가하는 데 사용되는 메트릭 유형입니다.

    데이터 소스가 평가인 경우 평가 메트릭 유형 필드가 나타납니다.
    평가 메트릭 범주 메트릭의 범주입니다.
    쿼리 테이블 쿼리가 필터링되는 테이블입니다.
    쿼리 조건 쿼리가 필터링되는 기준이 되는 조건입니다.
    집계 필드 선택한 테이블의 필드는 쿼리 조건과 일치하는 기록에 대해 표시됩니다.
    집계 유형 표시기 점수 계산에 적용되는 집계 유형입니다.

    사용 가능한 옵션은 다음과 같습니다.

    • 합계
    • 개수
    • 평균
    • 최소
    • 최대
    그룹화 기준 쿼리 테이블의 특정 필드 값을 기준으로 쿼리에서 반환된 데이터를 분류합니다. 예를 들어, 애플리케이션의 수명 주기 스테이지 상태별로 데이터를 그룹화하려면 수명 주기 스테이지를 선택합니다.
    통합 필드 값을 집계하기 위한 계산 방법이 적용되는 쿼리 테이블의 필드입니다.