의 CMDB 360 경험 CMDB 작업 공간
CMDB 360 뷰는 활동을 추적하고 검색 소스의 잠재적 문제를 식별하는 데 사용할 수 있는 CMDB 360 데이터의 집계 및 분석을 제공합니다. 또한 다양한 유형의 고유한 쿼리 와 관련 일정 및 보고서를 생성하여 CMDB 데이터를 탐색할 수 있습니다.
CMDB Workspace에서 CMDB 360 뷰를 사용하여 모든 CMDB 360 기능에 액세스합니다. 모든 CMDB 360 대시보드 설정에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 CMDB 360 대시보드 구성.
액세스
- 역할 요구 사항: sn_cmdb_user(CMDB 사용자) 또는 sn_cmdb_user를 포함하는 모든 역할
- 추가 요구 사항: CMDB 360 활성화 및 구성
에서 CMDB 360 뷰 CMDB 작업 공간에 액세스하려면 다음으로 이동합니다. . 메뉴 모음에서 CMDB 작업 공간CMDB 360을 선택합니다.
잠재적 문제
잠재적 문제 타일의 카드에는 CI에 대해 잘못 보고하는 검색 소스가 있는 CI에 대한 상세 정보가 표시됩니다.
- 디스커버리 소스에서 보고하지 않은 CI
- 여러 검색 소스에서 검색한 CI를 나열하지만 지정된 일수 내에 하나 이상의 검색 소스가 보고를 중지했습니다. 검색 소스 대시보드에서 CI가 마지막으로 검색된 이후의 일 수 설정이 카드의 집계에 사용됩니다.
이 카드를 드릴다운하여 카드의 CI 목록 뷰와 더 이상 보고하지 않는 CI당 특정 검색 소스를 확인합니다.
예: 설정에 대해 7일을 구성합니다. 지정된 일수 내에 다음 검색 소스에서 backup-linux.sea.com 라는 Linux 서버 CI를 보고합니다.- ServiceNow -오늘.
- ServiceWatch - 4일 전
- AgentClientCollector - 8일 전입니다.
이 시나리오에서는 AgentClientCollector가 7일 전에 보고했기 때문에 검색 소스 카드에서 보고하지 않은 CI에 CI가 표시됩니다.
- 데이터 불일치
- 서로 다른 검색 소스가 서로 다른 값을 보고하는 CI를 나열합니다. 다른 검색 소스에서 속성에 대해 서로 다른 값을 보고할 때 속성이 일치하지 않는 것으로 간주됩니다. 이 카드를 드릴다운할 때 나타나는 CI는 개별 CI 또는 조정 규칙과 관련된 문제를 드러낼 수 있습니다.
드릴다운 목록 뷰에 표시되는 특정 기록은 데이터 불일치 대시보드 설정에 따라 달라집니다.
디스커버리 소스
검색 소스 타일의 카드에는 검색 소스의 집계된 개수가 표시됩니다.
- 디스커버리 소스 수
- CMDB 360 데이터를 보고하는 총 검색 소스 수입니다.
- 총 CMDB 360 기록
- 각 CI 속성별로 각 검색 소스 보고서에 대한 기록을 포함하는 CMDB 360 데이터 저장소의 원시 CMDB 360 기록의 총 수입니다.
- 조정된 CI
- 동일한 CI에 대해 여러 검색 소스의 데이터를 조정한 후를 포함하여 모든 검색 소스에서 들어오는 데이터를 처리한 후 CMDB에 생성된 총 고유 CI 수입니다. 자세한 내용은 CMDB 식별 및 조정을 참조하십시오.
- 디스커버리 소스 개요
- 모든 보고 검색 소스에 걸친 CMDB 360 CI의 분포입니다.
저장된 쿼리
저장된 쿼리 카드에는 최대 20개의 CMDB 360 쿼리가 표시됩니다. 카드를 사용하여 해당 쿼리를 편집 및 실행하거나 새 쿼리를 만들 수 있습니다. 저장된 쿼리는 카드 및 목록 뷰 모두에서 가장 최근에 생성되거나 업데이트된 쿼리를 기준으로 정렬됩니다.
다중 소스 Report Builder 쿼리가 포함된 인스턴스에서 인스턴스가 업그레이드된 경우 해당 쿼리가 저장된 쿼리 카드에 나타납니다.
- 실행하기 전에 저장된 쿼리를 클릭하여 수정하거나 봅니다.
- 쿼리의 작업 아이콘을 클릭한 다음, 실행을 선택합니다.
- View All Queries(모든 쿼리 보기)를 클릭하여 쿼리를 검사하거나 실행할 수 있는 저장된 모든 쿼리를 확인합니다.
- Create Query(쿼리 생성)를 클릭하여 다음 유형 중 하나의 쿼리를 만듭니다.
- 기록 가져오기: CMDB 360 데이터를 탐색하는 데 사용할 수 있는 쿼리를 생성합니다. 지정된 검색 소스에서 보고하는 기준과 일치하는 CI에 대해 CMDB 360을 쿼리합니다.
- 갭 찾기: CMDB 360 데이터를 보고하는 검색 소스의 갭을 분석하는 데 사용할 수 있는 쿼리를 만듭니다. 동일한 CI를 보고하지 않는 검색 소스에 대해 CI를 보고하는 검색 소스를 쿼리합니다.
- 속성 값 비교: 여러 검색 소스 또는 CMDB에 대해 서로 다른 속성 값을 가진 CI를 식별하는 데 사용할 수 있는 쿼리를 만듭니다. 두 개 이상의 검색 소스 및/또는 CMDB에서 기준과 일치하는 CI를 쿼리합니다.
- 보고서에 대한 쿼리 예약 CMDB 360 해당 쿼리를 정기적으로 실행합니다. 쿼리를 예약하면 쿼리 결과를 플랫폼 보고 기능과 통합하는 CMDB 360 보고서를 만들 수 있습니다.
범위
범위 타일의 카드에는 해당 CI를 보고하는 검색 소스 수별 CI 세부 항목이 표시됩니다.
- 단일 소스가 있는 CI
- 단일 검색 소스에서만 보고된 CI를 해당 CI를 보고하는 검색 소스별 세부 항목과 함께 표시합니다.
- 소스 개수별 CI
- 여러 검색 소스에서 보고한 CI를 해당 CI를 보고하는 검색 소스 수별로 그룹화하여 표시합니다.
- 필터 옵션은 범위 차트에 적용되는 CMDB 360 데이터 저장소의 계산된 기록을 필터링합니다.
- 모두(기본값): CMDB 및 비 CMDB 테이블에 대한 모든 기록을 포함합니다.
- CMDB CI: CMDB 클래스에 대한 기록만 포함합니다.
- 보안 주체 클래스: 보안 주체 클래스에 대한 기록만 포함합니다. 클래스를 보안 주체로 정의하여 해당 클래스를 보안 주체 클래스 필터에 포함하는 방법에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 CI 클래스 생성.
주:이 sn_cmdb_ws.ms.calculate_cmdb_only true 또는 glide.identification_engine.multisource_non_cmdb_ci_enabled false이면 '모두' 및 'CMDB CI' 범위 차트 필터 모두 CMDB 데이터만 표시합니다(비 CMDB 데이터는 무시됨). -
시스템 속성과 CMDB 360 Analytics 건너뛴 클래스[sn_cmdb_ws_ms_skip_class] 테이블에 따라 sn_cmdb_ws.ms.report_class_ci_count_max_threshold 범위 차트에 클래스 포함이 결정됩니다.
CMDB 360 데이터 [cmdb_multisource_data] 테이블의 클래스(CMDB 또는 비 CMDB)에 대한 기록 수가 시스템 속성에 sn_cmdb_ws.ms.report_class_ci_count_max_threshold 의해 설정된 값을 초과하면 CMDB 360 분석 건너뛴 클래스 [sn_cmdb_ws_ms_skip_class] 테이블에 기록이 생성되고 기본적으로 범위 차트에 대한 향후 계산에서 클래스를 건너뜁니다. 테이블에서 건너뛴 클래스 sn_cmdb_ws_ms_skip_class 의 열을 'true'로 설정하여 Override class CI records population 검사 차트에 건너뛴 클래스를 포함할 수 있습니다.
일부 클래스는 커버리지 차트에 포함되거나 제외될 경우 차트 계산의 전체 성능에 큰 영향을 줄 수 있습니다. 자세한 내용은 CMDB 360 관련 구성요소 문서를 참조하십시오.