사전 예방적 프롬프트
사전 예방적 프롬프트 작업 플로우에 실행 가능한 인사이트를 프롬프트로 제공하여 관리자와 직원의 상황별 사전 예방적 참여를 지원합니다.
참여 유도
사전 예방적 경험을 주도하여 메시징 채널의 지속적인 마이크로 액션을 통해 관리자와 직원이 긍정적인 습관을 형성할 수 있도록 합니다. 예를 들어 사전 예방적 프롬프트 관리자가 여정 및 기타 ServiceNow 기능을 채택하도록 권장합니다.
생산성 향상
관리자가 적시에 간단한 인사이트를 얻고 긍정적인 조치를 취할 수 있도록 정의하고 권한을 부여합니다. 예를 들어, 포털에 인사이트와 작업을 게시하는 등, 워크플로우에서 직원을 만나 직원이 작업을 계속할 수 있도록 합니다.관리자 허브 에서 미리 알림을 직원 여정 관리 만들어 직원에게 작업 플로우에 대한 프롬프트를 표시하여 작업을 계속할 수 있도록 합니다.
접근성
과 같이 Microsoft Teams가장 접근하기 쉬운 채널에 표시되는 프롬프트를 통해 관리자와 직원의 참여를 유도합니다. 직원의 자연스러운 작업 공간에서 한입 크기의 프롬프트를 전송하여 직원에게 동기를 부여함으로써 업무 흐름에서 직원을 충족시킵니다.
