디스커버리 관리자 작업 공간 홈

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2026년 06월 25일
  • 소요 시간: 3분

    • 디스커버리 관리자 작업 공간 홈페이지에는 가장 중요한 검색 작업을 식별하고 해결하는 데 도움이 되는 도구가 있습니다. 중요한 정보 및 애플리케이션에 액세스하여 검색을 평가하고, 검색 프로세스를 관리하고, 관련 오류를 해결합니다.

    에 액세스 디스커버리 관리자 작업 공간하려면 다음으로 이동하십시오. 작업 공간 > 디스커버리 관리자 작업 공간.
    주:
    여기에 설명된 기능은 v1.8.0 이상에서 디스커버리 관리자 작업 공간 사용할 수 있습니다. 해당하는 경우 개별 기능에 대해 특정 버전 요구 사항이 명시되어 있습니다.

    간략한 개요

    데이터 카운트 및 시각화를 사용하여 검색 상태를 보고 검색에 영향을 줄 수 있는 모든 부정 상태를 식별합니다. 표시된 개수는 지난 24시간 동안의 데이터를 나타내고 추세선은 지난 7일 이상의 활동 패턴을 보여줍니다. 자세한 내용을 보려면 해당 타일을 선택합니다.

    추가 옵션 아이콘( 추가 옵션 아이콘)을 선택한 다음 새로 고침을 선택하여 이 섹션의 각 시각화에 대한 데이터를 새로 고칩니다.

    간략한 개요 섹션에는 다음 데이터 수가 표시됩니다.

    취소된 검색

    표시된 데이터를 사용하여 취소된 검색을 드릴다운하여 분석합니다. 추세선의 평평한 섹션은 취소가 없음을 나타내고 스파이크는 취소된 검색을 나타냅니다. 이 시각화를 선택하면 검색 일정 페이지의 탭 중 하나로 리디렉션됩니다. 취소된 관련 검색 상태를 보려면 검색 상태 탭을 선택합니다.

    ECC 큐 로드

    현재 ECC(외부 커뮤니케이션 채널) 큐에 있는 MID 서버 작업의 데이터 시각화를 사용하여 잠재적인 검색 문제를 해결합니다. 추세선의 비정상적인 급증은 검색 프로세스를 방해할 수 있는 활동을 나타낼 수 있습니다. 이 시각화를 선택하면 ECC 큐 로그로 리디렉션됩니다. 자세한 내용은 검색을 위한 ECC 큐 문서를 참조하십시오.

    오류 작업

    지난 24시간 동안 열린 활성 오류 작업( 디스커버리 을 표시 하고, 시각화는 지난 7일 이상 열린 오류 작업 중 특정 기간 동안 열린 오류 작업을 보여줍니다. 이 시각화 를 선택하면 모든 디스커버리 오류 작업을 볼 수 있는 케이스 관리 페이지로 리디렉션됩니다.

    디스커버리 관리자 작업

    가장 중요한 디스커버리 오류 작업 세 가지를 검토합니다. 작업 편집 버튼을 선택하여 오류 작업을 할당 또는 업데이트하거나 작업 메모를 추가할 수 있는 상세 페이지에 액세스합니다. 모든 검색 오류 작업을 보고 관리하려면 모두 보기를 선택하여 케이스 관리 페이지에 액세스합니다.
    주:
    이 섹션에서는 모든 디스커버리 오류가 아닌 연결된 작업이 있는 오류에만 디스커버리 초점을 맞춥니다.

    디스커버리 조정 조언

    인스턴스 스캔에서 파생된 자동화된 제안을 사용하여 미세 조정 디스커버리 및 MID 서버 설정합니다. 이러한 결과는 중요도에 따라 정렬된 잠재적 문제를 식별합니다. 검색 결과를 선택하면 자세한 내용을 확인할 수 있는 조정 검사 페이지로 이동합니다.

    빠른 검색

    예약된 검색 외부에서 네트워크에서 장치를 검색합니다. 다음 예와 같이 단일 IP 주소, 여러 쉼표로 구분된 IP 주소 또는 IP 네트워크를 입력합니다.
    • IP 네트워크 주소 - 10.0.1.0/24
    • IP 주소 범위 - 10.0.2.1-10.0.2.15
    • IP 주소 목록 - 10.0.3.176,10.0.3.222,2001::100,2600:1bdc::fffe

    MID 서버를 선택하거나, MID 클러스터를 활성화하거나, 디스커버리에서 자동으로 MID 서버를 선택하도록 합니다.

    ITOM 가시성 앱

    추가 ITOM 가시성 애플리케이션을 통합하여 디스커버리 관리자 작업 공간의 기능을 향상합니다. 모두 보기를 선택하면 인스턴스에 설치된 애플리케이션과 설치에 사용할 수 있는 다른 애플리케이션을 모두 볼 수 있습니다.
    주:
    애플리케이션을 업데이트하려면 관리자 역할이 필요합니다.
    인스턴스에 설치된 앱에 대한 세부 정보에 액세스할 수 있지만 가격 및 패키지에 대한 정보는 각 계약에 따라 다르므로 제공되지 않습니다. 라이선싱 및 구독 세부 정보에 대한 일반적인 개요는 ITOM/OT SU 라이선싱 및 구독 문서를 참조하십시오.

    학습

    를 사용하여 ITOM 가시성 지식베이스프로세스를 관리 디스커버리 하고 오류를 해결하는 디스커버리 방법에 대한 지침 받기 . Now Support 지식베이스에서 관련 문서에 액세스하여 자세한 내용을 살펴보거나 블로그 게시물을 살펴보거나 교육용 비디오 자습서를 시청하십시오.

    중요사항:
    • 이 섹션의 자원을 보려면 ITOM 콘텐츠 서비스 버전 1.2.8을 설치했는지 확인하십시오.
    • 비디오 탭에서 비디오를 재생하려고 할 때 오류 153: 비디오 플레이어 구성 오류 메시지가 나타나면 시스템 속성을 com.glide.security.referrerpolicyorigin-when-cross-origin으로 업데이트합니다. 자세한 내용은 Enforce secure referrer policy [New in Security Center 1.3] 문서를 참조하십시오.