재무 서비스 운영에 대한 프로세스 마이닝

재무 서비스 운영 프로세스 마이닝 컨텐츠 팩에는 분석가와 프로세스 소유자가 비즈니스 프로세스가 얼마나 효과적인지 분석할 수 있도록 프로세스에 대해 재무 서비스 운영 미리 구성된 프로세스 마이닝 모델이 있습니다.

중요사항:

Vancouver 릴리스부터 프로세스 최적화 애플리케이션의 이름이 프로세스 마이닝로 변경되었습니다.

FSO 프로세스 마이닝 콘텐츠 팩을 활성화하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오Activate Process Mining content packs.

최적화 프로젝트

콘텐츠 팩은 이러한 재무 서비스 운영 애플리케이션에 대해 사전 구축 프로세스 마이닝 된 프로젝트 모델 정의를 추가합니다.

• Financial Services Business Deposit Operations
• Financial Services Business Loan Operations
• Financial Services Business Lifecycle
• Financial Services Card Operations
• Financial Services Client Lifecycle
• Financial Services Complaint Management
• Financial Services Payment Operations
• Financial Services Personal Loan Operations
• Financial Services Personal Deposit Operations
• Financial Services Treasury Operations
• 개인 생명보험 서비스
• 단체 생명보험 서비스
• 기업보험 청구
• 개인보험 청구
• Intelligent Servicing for Fraud

사전 구축 프로젝트를 기반으로 하는 새 프로세스 프로젝트를 구성할 수도 있습니다. 자세한 내용은 Create a project or template using Project Builder 문서를 참조하십시오.

역할

애플리케이션을 사용하는 프로세스 마이닝 애플리케이션에 따라 재무 서비스 운영 다음 역할이 필요합니다.

표 1. 에 대한 재무 서비스 운영 필수 역할 프로세스 마이닝

재무 서비스 운영 애플리케이션	필요한 역할
Financial Services Card Operations	분쟁 관리: sn_bom_credit_card.dispute_manager 및 sn_process_optimization_analyst
Financial Services Payment Operations	sn_bom_payment.payments_manager 및 sn_process_optimization_analyst
Financial Services Business Loan Operations	sn_bom_loan_b2b.manager 및 sn_process_optimization_analyst
Financial Services Personal Loan Operations	sn_bom_loan.b2c_manager 및 sn_process_optimization_analys
Financial Services Business Lifecycle	sn_bom_clo_b2b.manager 및 sn_process_optimization_analyst
Financial Services Client Lifecycle	sn_bom_clo_b2c.manager 및 sn_process_optimization_analyst
Financial Services Complaint Management	sn_bom_compl.manager 및 sn_process_optimization_analyst
Financial Services Business Deposit Operations	sn_bom_deposit_b2b.manager 및 sn_process_optimization_analyst
Financial Services Personal Deposit Operations	sn_bom_deposit_b2c.manager 및 sn_process_optimization_analyst
기업보험 청구	sn_ins_claim_cml.manager 및 sn_process_optimization_analyst
개인보험 청구	sn_ins_claim_pers.manager 및 sn_process_optimization_analyst
Financial Services Treasury Operations	sn_bom_treasury.admin 및 sn_process_optimization_analyst
개인 생명보험 서비스	sn_ins_indiv_life.manager 및 sn_process_optimization_analyst
단체 생명보험 서비스	sn_ins_group_life.manager 및 sn_process_optimization_analyst
Intelligent Servicing for Fraud	sn_bom_fraud.manager 및 sn_process_optimization_analyst