스포크와 통합

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 2분

    • 스포크를 재무 서비스 운영 (FSO) 애플리케이션과 통합함으로써 Flow Designer는 특정 애플리케이션에 대한 작업을 워크플로우 스튜디오 제공할 수 있습니다.

    스포크는 특정 애플리케이션 또는 기록 유형 전용 콘텐츠를 포함하는 워크플로우 스튜디오 범위가 지정된 애플리케이션입니다. 애플리케이션을 , 또는 와 같은 Jack Henry jXchange와의 Financial Services Operations 통합 Socure뱅킹 애플리케이션 스포크와 FSO 통합할 ServiceNow 수 있습니다FRISS.

    표 1. FSO 뱅킹 애플리케이션 스포크 상세 정보
    플러그인 이름 수행 가능 작업 플러그인 디렉터리
    Equifax Spoke 고객 신용 기록, 사기 경보, 디지털 신원 확인 및 트랜잭션 검사에 액세스하여 위험 검사 및 온보딩 워크플로우를 강화합니다. [com.sn_equifax_spoke]
    Ethoca spoke 디지털 영수증 및 거래 데이터에 액세스하여 판매자 세부 정보를 보고, 구독을 제어하고, 분쟁을 관리합니다. [com.sn_ethoca_spoke]
    Jack Henry jXchange Spoke 플로우에 재무 프로세스 작업을 추가하여 계정 관리, 트랜잭션 처리 및 사기 탐지를 자동화합니다. [com.sn.jha.spoke]
    Socure Spoke 사용자 ID를 확인하고 위험 평가를 수행하며 사기를 탐지하여 온보딩 및 인증을 개선합니다. [com.sn_socure_spoke]
    Mastercard Spoke Mastercard 분쟁 처리 프로세스의 일부로 거래를 검색하고, 클레임을 생성하고, 환불을 처리합니다. [com.sn_mastercard_spoke]
    Visa Spoke 엔드 투 엔드 케이스 관리를 위해 Visa API를 호출하여 Visa 카드 분쟁 프로세스를 자동화합니다. [com.sn_visa_spoke]
    Verifi Spoke 사전 분쟁을 해결하고, 환불을 방지하고, 분쟁 해결 프로세스를 효율적으로 관리합니다. [com.sn_verifi_spoke]
    표 2. FSO 보험 애플리케이션 스포크 상세 정보
    스포크 수행 가능 작업 플러그인
    FRISS Spoke 고객 데이터를 분석하고 의심스러운 활동을 식별하며 사기 경보를 트리거하여 사기를 탐지하고 위험을 평가합니다. 이러한 작업을 워크플로우에 통합하여 사기 방지를 강화합니다. [com.sn_friss_spoke]
    Guidewire Spoke 플로우 내에서 직접 정책을 생성하고, 클레임을 업데이트하고, 청구 정보를 검색하여 보험 운영을 관리합니다. [com.sn_guidewire_spoke]