용 AI 에이전트 구성 공공 부문 디지털 서비스

에서 공공 부문 디지털 서비스사용 케이스를 실행하고 작업을 자율적으로 완료하도록 Now Assist AI 에이전트를 구성합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: admin, sn_aia_trigger_configuration

이 태스크 정보

AI 에이전트를 시작하려면 sn_gsm_ai_agents 플러그인과 인스턴스에 Now Assist 패널 및 AI 검색이 활성화되어 있어야 합니다.

프로시저

1. 패널 및 AI 검색 모듈이 모두 활성화되어 있는지 Now Assist 확인하십시오.
   패널을 활성화하는 Now Assist 방법 및 AI 검색을 설정하는 방법에 대한 지침은 및 를 사용하여 AI 검색 활성화 및 구성 PSDS용 Now Assist을 참조하십시오now-assist-psds-configuring.html.
2. 다음으로 이동 모두 > AI 검색 > 인덱싱된 소스..
3. 정보 요청 테이블을 찾아 기록을 선택합니다.
4. 인덱싱 프로세스를 시작하려면 모든 테이블 인덱싱을 선택합니다.
5. 키워드 수집 상태가 인덱싱에서 인덱싱됨으로 변경되었는지 확인하려면 인덱싱 기록 이 완료되면 선택합니다.
6. 정보 요청 테이블에 대한 검색 소스를 게시하려면 게시 를 선택합니다.
7. 수수료 면제 요청의 승인 또는 거부 여부를 결정하는 기준이 포함된 KB 문서를 작성합니다.
   KB 문서에는 고유한 이름과 번호가 있어야 합니다.
8. 다음으로 이동 모두 > AI 에이전트 스튜디오 > 생성 및 관리.
9. 정보, 요청, 수수료 예상, 면제 검토를 선택합니다.
10. 트리거 정의를 선택하고 정보 요청 수수료 예상 및 검토 트리거를 선택합니다.
11. 트리거를 활성으로 설정하고 저장, 계속을 차례로 선택합니다.
12. 표시를 활성으로 설정한 다음, 저장 및 테스트를 선택합니다.