시간 구성 사용

이 기능을 사용하여 일정 관리, 이벤트 설정, 메트릭 추적 등의 작업을 수행할 수 있습니다.

기본 시간 및 작업 추적에서 비즈니스 및 회계 이벤트를 위한 달력에 이르기까지 모든 것에 대해 시간 구성 앱을 사용하며 모두 지정된 시간대에 맞게 사용자 지정할 수 있습니다.

• 비즈니스 달력 생성
  사용자에 대한 이벤트를 예약하고 애플리케이션 전체에서 사용자의 시간을 추적할 수 있도록 에서 비즈니스 달력 ServiceNow AI Platform 을 생성합니다. 비즈니스 달력 메뉴에서 회계 달력을 포함한 모든 유형의 일정과 달력을 정의합니다.
• 회계 달력 정의
  와 같은 재무 결산 자동화애플리케이션에 사용하기 재무 관리 위해 정의된 회계 기간으로 회계 달력을 만듭니다. 회계 기간(예: 1개월, 4주, 2015년 1분기 또는 2015년 7월)을 정의할 수 있습니다.
• 시스템 시간대 설정
  시스템 속성을 사용하여 시스템 시간대를 설정합니다.
• 시간대 선택 목록 변경
  사용자가 시간대를 선택할 수 있는 경우 사용자는 사용자 [sys_user] 테이블의 시간대 선택 목록을 사용하여 선택 항목을 채웁니다. 기본적으로 모든 시간대가 표시되는 것은 아닙니다.
• 예약된 보고서의 시간대 변경
  기본적으로 예약된 보고서는 예약된 보고서를 실행하는 사용자( 실행 필드 내 사용자)의 시간대를 사용하여 쿼리 매개변수를 평가합니다. 이 시간대를 변경할 수 있습니다.
• 예약된 데이터 임포트에서 시간대 변경
  기본적으로 예약된 데이터 임포트는 임포트를 생성한 사용자의 시간대를 사용하여 실행됩니다. 그러나 임포트할 시간대를 수동으로 지정하는 방법이 있습니다.
• 상대 기간 정의
  상대 기간을 정의하여 SLA의 기간을 계산할 수 있습니다.
• 상대 기간 사용
  SLA를 정의할 때 기간 유형을 상대 기간으로 설정할 수 있습니다.
• 일정 달력에서 일정 항목 만들기
  회의, 휴가 또는 약속과 같은 이벤트를 추가하여 일정 달력에 표시합니다.