서비스 브리지 소비자 데이터 모델용

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 3분
  • 소비자 서비스 브리지 용 데이터 모델은 소비자용 애플리케이션에서 사용되는 서비스 브리지 테이블이 서로 어떻게 관련되어 있는지에 대한 인사이트를 제공합니다.

    서비스 브리지 소비자용 데이터 모델은 다음 유형의 테이블을 조합하여 데이터를 저장합니다.
    • 서비스 브리지 소비자 애플리케이션 테이블용.
    • 고객 서비스 관리 애플리케이션 테이블.
    • ServiceNow AI Platform 표준 테이블.
    다음 다이어그램에서는 소비자용 애플리케이션의 데이터 모델에 서비스 브리지 대한 개요를 제공합니다.
    그림 1. 소비자용 서비스 브리지 데이터 모델
    다이어그램은 소비자용 서비스 브리지 데이터 모델을 보여줍니다.

    다음 표에는 소비자 테이블별 접근 제어 권한(ACR) 서비스 브리지 이 나열되어 있습니다.

    표 1. 소비자용 애플리케이션에서 역할 서비스 브리지 별로 테이블에 대한 액세스
    테이블 읽기 쓰기 삭제 작성

    권한 있는 사용자

    [sn_sb_con_authorized_user]

    관리자

    sn_sb.admin

    관리자

    sn_sb.admin

    관리자

    sn_sb.admin

    관리자

    sn_sb.admin

    소비자

    [sn_sb_con_consumer]

    관리자

    sn_sb.admin

    관리자

    관리자

    관리자

    권리

    [sn_sb_con_entitlement]

    관리자

    sn_sb.admin

    안 함 안 함 안 함

    인바운드 필드

    [sn_sb_con_inbound_field]

    관리자

    sn_sb.admin

    관리자

    sn_sb.admin

    안 함

    안 함

    아웃바운드 필드

    [sn_sb_con_outbound_field]

    관리자

    sn_sb.admin

    관리자

    sn_sb.admin

    안 함

    안 함

    가상 사용자

    [sn_sb_con_persona]

    관리자

    sn_sb.admin

    안 함

    안 함

    안 함

    제공자 연결

    [sn_sb_con_provider_connection]

    관리자

    sn_sb.admin

    관리자

    관리자

    안 함

    제공자 작업

    [sn_sb_con_provider_task]

    관리자

    sn_sb.admin

    sn_sb_requestor

    관리자

    sn_sb.admin

    sn_sb_requestor

    관리자

    관리자

    sn_sb.admin

    sn_sb_requestor

    원격 선택 캐시

    [sn_sb_con_remote_choice_cache]

    관리자

    관리자

    안 함

    안 함

    원격 기록 생성자

    [sn_sb_con_remote_record_producer]

    관리자

    sn_sb.admin

    sn_sb_requestor

    안 함

    관리자

    sn_sb.admin

    안 함

    원격 작업

    [sn_sb_con_remote_task]

    관리자

    sn_sb.admin

    sn_sb_remote_task_

    작성자

    관리자

    sn_sb.admin

    sn_sb_remote_task_

    작성자

    관리자

    sn_sb.admin

    sn_sb_remote_task_

    작성자

    관리자

    sn_sb.admin

    sn_sb_remote_task_

    작성자

    원격 작업 정의

    [sn_sb_con_remote_task_def]

    관리자

    sn_sb.admin

    sn_sb_remote_task_

    작성자

    관리자

    sn_sb.admin

    관리자

    sn_sb.admin

    안 함

    변수

    [sn_sb_con_remote_task_variable]

    관리자

    sn_sb.admin

    안 함

    안 함

    안 함

    서비스 브리지 설정

    [sn_sb_con_service_bridge_settings]

    관리자

    sn_sb.admin

    관리자

    sn_sb.admin

    안 함

    안 함

    원격 선택

    [sn_sb_con_st_remote_choice]

    관리자

    sn_sb.admin

    sn_sb_requestor

    안 함

    안 함

    안 함

    변환

    [sn_sb_con_transform]

    관리자

    sn_sb.admin

    관리자

    sn_sb.admin

    관리자

    sn_sb.admin

    관리자

    sn_sb.admin