Formulaire de demande de droits relatifs aux données personnelles

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 2 minutes de lecture

    • Utilisez le formulaire de demande de droits relatifs aux données personnelles dans l’application Droits pour les données personnelles pour lancer un processus d’accès, de correction ou de suppression des données personnelles.

    La table suivante répertorie les descriptions des valeurs de champ.

    Tableau 1. Nouveau formulaire personnel
    Champ Description
    Numéro Numéro de demande. Ce champ est automatiquement défini.
    Source Source à partir de laquelle la demande est lancée. Les choix sont les suivants :
    • E-mail
    • Téléphone
    • Employee Center
    • Chatbot
    • API publique
    Priorité Priorité de la demande.
    • 1 : Critique
    • 2- Élevé
    • 3 – Modéré
    • 4 – Faible
    • 5 - Planification
    État État du workflow de la demande. Ce champ est automatiquement défini sur Nouveau.
    Nom Nom de la demande. Par exemple, Rectification des données.
    Description Brève description de la demande. Par exemple, un employé a découvert que son adresse est incorrectement enregistrée dans nos comptes. L’employé a appelé pour demander l’accès à ses données personnelles et a spécifiquement demandé la correction de l’adresse. Selon le processus, l’administrateur de données respectif doit appeler l’employé et obtenir les détails de la nouvelle adresse à corriger dans les systèmes RH.
    Réglementation Règlement qui régit la demande.
    Détails de la demandé
    Nom du demandeur Nom de la personne qui demande les données.
    Emplacement Emplacement géographique du demandeur.
    E-mail ID d’e-mail du demandeur.
    Validation de l'utilisateur Méthode utilisée pour valider et confirmer l’utilisateur. Les choix sont les suivants :
    • SVI (serveur vocal interactif)
    • À valider
    • Questions de sécurité (vérification manuelle)
    • SSO (Authentification unique)
    Type de demandeur Catégorie du demandeur. Les choix sont les suivants :
    • Prospect
    • Client
    • Employé
    • Ex-employé
    Type de demande Type de demande effectuée par le demandeur. Les choix sont les suivants :
    • Droit de rectification
    • Droit de suppression
    • Droit de savoir
    • Droit d’annulation de l’adhésion
    Numéro de téléphone Numéro de téléphone du demandeur.
    Unité business Unité business du demandeur.
    Commentaires de validation Commentaires supplémentaires pour valider l’utilisateur.
    Calendrier
    Date de création Date de création de la demande.
    Date d'échéance Date d’échéance d’achèvement de la demande.
    Débuts du travail Date de début du traitement de la demande.
    Affectation
    Groupe d'affectation Groupe affecté à la demande.
    Affecté à Utilisateur affecté à la demande.
    Approbateurs de vérification Utilisateurs qui approuvent la vérification.
    Liste de surveillance Utilisateurs qui doivent être au courant de la demande et qui doivent la suivre.
    Résumé
    Observations générales Observations complémentaires.
    Activité
    Notes de travail (privées) Notes ou informations sur le ticket.
    Commentaires supplémentaires (visible par le client) Informations supplémentaires sur le ticket que vous souhaitez partager avec les clients.