Konfigurieren Sie eine Zusammenfassung für Quelldaten

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 2 Minuten Lesedauer
  • Um die Leistung eines bestimmten Aspekts in einem Geschäftsprozess zu analysieren, der in einer Tabelle ServiceNow aufgezeichnet wird, erstellen Sie eine für den Aspekt spezifische Zusammenfassung und erstellen einen Bericht für diese Zusammenfassung.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_vul_cmn.admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Zusammengefasste Berichte > Zusammenfassungsdefinitionen > Alle und klicken Sie auf Neu.
    2. Geben Sie der Zusammenfassung im Feld Name einen beschreibenden Namen.
    3. Geben Sie im Feld Beschreibung eine kurze Beschreibung der Zusammenfassung ein.
    4. Füllen Sie die Felder auf der Registerkarte Quelle aus.
      Tabelle : 1. Felder auf der Registerkarte „Quelle“
      Feld Beschreibung
      Tabelle Tabelle, aus der Sie die Daten für den Bericht abrufen möchten. Diese Dropdown-Liste enthält nur die Tabellen „App Sec Common“, „App-Vul“, „App-Vulc“, „App-Vul-Container“ und „Anwendungsschwachstelle“.
      Aggregatfunktion Funktion, die auf die in Feldausgewählte Spalte angewendet werden soll.
      • Anzahl: Anzahl der Datensätze.
      • Summe: Gesamtsumme der Werte in der in Feldausgewählten Spalte.
      • Durchschnitt: Durchschnitt aller Werte in einer in Feldausgewählten Spalte.
      • Maximum: Höchstwert in der unter Feldausgewählten Spalte.
      • Minimum: Mindestwert der in Feldausgewählten Spalte.
      • Count Distinct: Eindeutige Werte in der in Feldausgewählten Spalte.
      Feld Spalte, auf die Sie die Funktion anwenden möchten.
      Hinweis:
      Dieses Feld wird nicht angezeigt, wenn Sie im Feld Funktion aggregieren die Option Anzahl auswählen.
    5. Geben Sie auf der Registerkarte Zusätzliche Bedingungen die Bedingung im Feld Bedingungen an, um eine bestimmte Gruppe von Datensätzen auszuwählen, für die Sie die zusammengefassten Ergebnisse abrufen möchten.
    6. Wählen Sie auf der Registerkarte Gruppieren nach die Spalten der Tabelle aus, nach denen Sie die Daten gruppieren oder stapeln möchten.
      Sie können bis zu zwei Aufgliederungen auswählen.

      Wenn Sie die Datumsspalte in einem Gruppieren nach-Feld auswählen, wird das Feld Trend nach angezeigt. Sie können die nach Woche, Tag, Minuten usw. kategorisierten Zusammenfassungsergebnisse abrufen, indem Sie die Optionen im Feld Trend nach auswählen.

    7. Wählen oder erstellen Sie auf der Registerkarte Zeitplan einen Zusammenfassungszeitplan, der die Häufigkeit definiert, mit der Sie die Zusammenfassung zum Abrufen der Daten ausführen können.
      Informationen zum Erstellen eines Zusammenfassungszeitplans finden Sie unter Führen Sie mehrere Zusammenfassungen gleichzeitig aus.
      Hinweis:
      Sie können die Zusammenfassungsausführung nicht für eine inaktive Zusammenfassungsdefinition planen.
    8. Klicken Sie auf Absenden, um die Zusammenfassung zu erstellen.
      Die Zusammenfassung wird in der Zusammenfassungsliste angezeigt. Mit der vordefinierten Häufigkeit wird die Zusammenfassung ausgeführt, und in der zugehörigen Liste „Geplante Ausführungen“ wird für jede Ausführung ein Datensatz zusammen mit einem Ausführungsdatum und einer Ausführungszeit erstellt.
    9. Navigieren zu Alle > Zusammengefasste Ergebnisse und öffnen Sie Ihre Zusammenfassung, um die zusammengefassten Ergebnisse und geplanten Ausführungen anzuzeigen.
      Die zusammengefassten Ergebnisse werden in der zugehörigen Liste „Zusammengefasste Ergebnisse“ aufgelistet. Wenn die Zusammenfassungsausführung fehlschlägt, finden Sie weitere Informationen in der Spalte „ Notizen “ in der zugehörigen Liste „Geplante Ausführungen“.
    10. Wahlweise: Wählen Sie Jetzt ausführen aus, um die Zusammenfassungsergebnisse unabhängig vom Zusammenfassungszeitplan zu erfassen.
      Wenn Sie die geplante Ausführung beenden, während sie ausgeführt wird, werden an den zusammengefassten Ergebnissen keine Änderungen vorgenommen. Sie können eine Zusammenfassung auch löschen oder deaktivieren.

    Nächste Maßnahme

    Erstellen Sie einen Bericht mit Ihrer Zusammenfassung. Weitere Informationen zum Erstellen eines Berichts mithilfe einer Zusammenfassung finden Sie unter Erstellen Sie einen Bericht mithilfe einer Zusammenfassung.