Erweiterte Qualys-Konfigurationen und -Änderungen
Konfigurieren Sie erweiterte optionale Änderungen, und optimieren Sie einige der Daten speziell für die Qualys-Integration. Die meisten dieser Änderungen erfordern Codierung oder fortgeschrittene ServiceNow - oder Qualys Cloud Platform -Kenntnisse.
Ändern Sie die Zuordnungswerte für Qualys zu ServiceNow für Priorität und Status
Ändern Sie die Zuordnungswerte für Priorität und Status entsprechend Ihren Anforderungen.
Vorbereitungen
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Prozedur
Beschränken Sie die Fähigkeit, in einen Datensatz basierend auf einer Zuweisungsgruppe zu schreiben
Sie können Schreib-/Leserechte für Datensätze basierend auf der Zugehörigkeit zu einer zugewiesenen Gruppe einschränken. Ändern Sie Bedingungen und Skripts basierend auf bestimmten Anforderungen.
Vorbereitungen
Prozedur
Richten Sie Scannergeräte ein
Wenn Sie Scans von Ihrem Now Platform® anstatt direkt von Qualys aus initiieren, können Sie Scans für IP-Adressbereiche einrichten.
Vorbereitungen
Die Daten stammen aus der Integration Qualys basierend auf Asset-Gruppen Qualys und den zugehörigen Standardgeräten (Scannern).
Wenn für die Ziel-IP-Adressbereiche keine Geräte konfiguriert sind, wird das Gerät, das als Standard für die Integrationsinstanz festgelegt ist, für den Scan verwendet.
Erforderliche Rolle: sn_vul_qualys.adminProzedur
Konfigurieren und verwalten Sie Qualys Schwachstellenscanner und -scans
Qualys Schwachstellenprüfungen können durchgeführt werden, um Softwareschwachstellen zu finden, die sich auf Ihre CIs auswirken. Sie können Scans aus einem Datensatz für angreifbare Elemente initiieren oder direkt einen Scan-Datensatz für Konfigurationselemente (CIs) und IP-Adressen erstellen.
Wenn Sie Qualys angreifbare Elemente direkt über den Bildschirm „Angreifbare Elemente“ scannen, haben Sie auch die Möglichkeit, mehrere angreifbare Elemente gleichzeitig zu scannen.
Wenn Security Incident Response aktiviert ist, können Sie auch einen Scan aus dem Security Incident-Katalog, einem Security Incident-Datensatz oder einer Sicherheitsscan-Anforderung initiieren.
Scans, die von Qualys angreifbaren Elementen, Security Incident Catalog, Security Incidents oder Sicherheitsscananforderungen übermittelt werden, werden vom Standardscanner Qualys ausgeführt.
Sie können das Optionsprofil auswählen, das Sie für Scans für übereinstimmende Konfigurationselemente verwenden möchten.
- Optionsprofile enthalten Qualys Scan-Einstellungen.
- Ein Optionsprofil ist erforderlich, wenn Sie einen Qualys -Scan von Ihrem Now Platform®aus initiieren.
Konfigurieren Sie den von ServiceNow initiierten Qualys IP-Scan
Der im Basissystem enthaltene Scanner Qualys bietet eine Baselineintegration zum Initiieren von Scans basierend auf IP-Adressen.
Vorbereitungen
Sie können das Optionsprofil auswählen, das Sie für Scans für übereinstimmende Konfigurationselemente verwenden möchten.
- Optionsprofile enthalten Qualys Scan-Einstellungen.
- Ein Optionsprofil ist erforderlich, wenn Sie einen Qualys-Scan von Ihrem Now Platform®aus initiieren.
Erforderliche Rolle: sn_vul_qualys.admin
Persona-Rollen und granulare Rollen sind verfügbar, um Sie bei der Verwaltung der Informationen zu unterstützen, die Benutzer und Gruppen in der Anwendung Vulnerability Response anzeigen und tun können. Informationen zur erstmaligen Zuweisung der Persona-Rollen im Setup-Assistenten finden Sie unter Weisen Sie die Persona-Rollen Vulnerability Response mit dem Setup-Assistenten zu. Weitere Informationen zum Verwalten granularer Rollen finden Sie unter Verwalten Sie Personas und granulare Rollen für Vulnerability Response.
Prozedur
Scannen Sie mehrere Qualys Schwachstellen oder angreifbare Elemente
Sie können mehrere Qualys Schwachstellen oder angreifbare Elemente gleichzeitig scannen, die mindestens ein betroffenes Configuration Item (CI) oder eine im Formular ausgefüllte IP-Adresse enthalten.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: sn_vul.vulnerability_write
Persona-Rollen und granulare Rollen sind verfügbar, um Sie bei der Verwaltung der Informationen zu unterstützen, die Benutzer und Gruppen in der Anwendung Vulnerability Response anzeigen und tun können. Informationen zur erstmaligen Zuweisung der Persona-Rollen im Setup-Assistenten finden Sie unter Weisen Sie die Persona-Rollen Vulnerability Response mit dem Setup-Assistenten zu. Weitere Informationen zum Verwalten granularer Rollen finden Sie unter Verwalten Sie Personas und granulare Rollen für Vulnerability Response.
Prozedur
Konfigurieren Sie den automatischen Scan Qualys für gelöste Korrekturaufgaben
Sie können den Scan so planen, dass er automatisch ausgeführt wird, um Ihre Qualys angreifbaren Elemente zu aktualisieren.
Vorbereitungen
Nachdem eine Korrekturaufgabe auf Gelöst gesetztwurde, wird automatisch ein Scan initiiert, um den Status der zugehörigen angreifbaren Elemente zu aktualisieren.
- Der Scan ist standardmäßig deaktiviert.
- Aktivieren Sie den Scan mit dem Integrationsinstanzparameter scan_on_resolved im Qualys -Datensatz unter . Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Schritten.
- Dieser Scan ist instanzspezifisch. Wenn Sie mehrere Instanzen haben und diesen Scan aktivieren oder deaktivieren möchten, müssen Sie den Parameter scan_on_resolved in den Integrationsinstanzparametern in jeder Instanz deaktivieren, die Sie ändern möchten.
- Wenn der Scan aktiviert ist, können Sie den Scan bei Bedarf initiieren oder den Scan so planen, dass er nur innerhalb eines bestimmten Zeitfensters ausgeführt wird. Unter Konfigurieren Sie Qualys erneute Scans so, dass sie nur innerhalb geplanter Intervalle ausgeführt werden erfahren Sie, wie Sie die Start- und Endzeiten für das Zeitfenster festlegen.
Erforderliche Rolle: sn_vul_qualys.admin
Prozedur
Konfigurieren Sie Qualys erneute Scans so, dass sie nur innerhalb geplanter Intervalle ausgeführt werden
Legen Sie für die Qualys Schwachstellenintegration die Start- und Endzeitparameter für Scans so fest, dass erneute Scans nur während der gewünschten Stunden ausgeführt werden oder verfügbar sind.
Vorbereitungen
Diese Konfiguration gilt sowohl für geplante erneute Scans als auch für erneute Scans, die Sie manuell im Produkt Qualys von Ihrer Instanz Now Platform® ] aus initiieren.
Durch Festlegen der Start- und Endzeitparameter für Scans für Integrationsinstanzen können Sie Zeitfenster angeben, in denen erneute Scans im Produkt Qualys verfügbar sind. Sie können beispielsweise angeben, dass erneute Scans nur außerhalb der Geschäftszeiten verfügbar sind, z. B. von Mitternacht bis 10 Uhr.
Diese Einstellung ist instanzspezifisch. Wenn Sie mehrere Instanzen haben, müssen Sie die Werte scan_start_time und scan_end_time in den Integrationsinstanzparametern in jeder Instanz konfigurieren, die Sie ändern möchten.
Erforderliche Rolle: sn_vul_qualys.admin
Prozedur
Qualys Quotenbegrenzungen für Schwachstellen Scans
Sie können die Häufigkeit definieren, mit der verschiedene Arten von Scans ausgeführt werden, um die Anzahl der Anforderungen zu begrenzen, die an einen externen Scanner gesendet werden. Nachdem Sie Quotengrenzen definiert haben, können Sie sie auf die Scanner Qualys anwenden.
Definieren Sie Qualys Scan-Ratengrenzen
Sie können die Rate definieren, mit der verschiedene Arten von Scans ausgeführt werden, um die Last in Ihrer Scan-Warteschlange auszugleichen. In der Quotengrenze definierte Bedingungen bestimmen, ob die Quotengrenzen auf Einträge in der Warteschlange angewendet werden.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: sn_vul.admin
Persona-Rollen und granulare Rollen sind verfügbar, um Sie bei der Verwaltung der Informationen zu unterstützen, die Benutzer und Gruppen in der Anwendung Vulnerability Response anzeigen und tun können. Informationen zur erstmaligen Zuweisung der Persona-Rollen im Setup-Assistenten finden Sie unter Weisen Sie die Persona-Rollen Vulnerability Response mit dem Setup-Assistenten zu. Weitere Informationen zum Verwalten granularer Rollen finden Sie unter Verwalten Sie Personas und granulare Rollen für Vulnerability Response.
Prozedur
Wenden Sie Scan-Ratenbegrenzungen auf Qualys Scanner an
Nachdem Sie Scan-Ratengrenzen mithilfe von Quotengrenzdefinitionendefiniert haben, können Sie Quotengrenzen auf bestimmte Qualys -Scanner anwenden.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: sn.vul_admin
Persona-Rollen und granulare Rollen sind verfügbar, um Sie bei der Verwaltung der Informationen zu unterstützen, die Benutzer und Gruppen in der Anwendung Vulnerability Response anzeigen und tun können. Informationen zur erstmaligen Zuweisung der Persona-Rollen im Setup-Assistenten finden Sie unter Weisen Sie die Persona-Rollen Vulnerability Response mit dem Setup-Assistenten zu. Weitere Informationen zum Verwalten granularer Rollen finden Sie unter Verwalten Sie Personas und granulare Rollen für Vulnerability Response.
Prozedur
Zeigen Sie die Schwachstellen-Scan-Warteschlange Qualys an
An die Integration von Qualys für die Schwachstellen-Scan-Integration übermittelte Schwachstellen-Scan-Anforderungen werden in die Warteschlange gestellt, um die Systemressourcen nicht zu überlasten. Sie können den Status von Anforderungen in der Warteschlange nach Bedarf anzeigen.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: sn_vul.vulnerability_admin oder sn_vul.admin (veraltet)
Persona-Rollen und granulare Rollen sind verfügbar, um Sie bei der Verwaltung der Informationen zu unterstützen, die Benutzer und Gruppen in der Anwendung Vulnerability Response anzeigen und tun können. Informationen zur erstmaligen Zuweisung der Persona-Rollen im Setup-Assistenten finden Sie unter Weisen Sie die Persona-Rollen Vulnerability Response mit dem Setup-Assistenten zu. Weitere Informationen zum Verwalten granularer Rollen finden Sie unter Verwalten Sie Personas und granulare Rollen für Vulnerability Response.
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Prozedur
Aktivieren Sie den Basissystemfilter für bestätigte Erkennungsimporte
Aktivieren Sie einen Standardfilter mithilfe von Integrationsparametern, um nur bestätigte Erkennungen aus Qualys Cloud Platformzu importieren.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: sn_vul_qualys.admin, sn_vul.vr_import_admin
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Ein Instanzparameter für die Basissystemintegration „include_only_confirmed“ ist verfügbar, um eine gefilterte Liste von Erkennungen aus Qualys Cloud Platformzu importieren. Standardmäßig ist dieser Parameter auf FALSEfestgelegt, und alle Erkennungen, ob potenziell, bestätigt oder informativ, werden importiert.
Prozedur
Ergebnisse
Standardmäßig werden nur bestätigte Erkennungen aus der Qualys Cloud Platform -Integration importiert, wenn der nächste Qualys-Schwachstellenimport ausgeführt wird. Alle anderen Erkennungen wie „Information“ und „Potenziell“ werden ignoriert und nicht importiert. Weitere Informationen finden Sie unter Erkennungsdaten für angreifbare Elemente in Vulnerability Response anzeigen.
Initiieren Sie einen erneuten Scan für Qualys Vulnerability Integration
Vergewissern Sie sich, dass Ihre angreifbaren Elemente zwischen den geplanten Scan-Zyklen korrigiert wurden, indem Sie bei Bedarf erneute Scans im Produkt Qualys aus Ihrem Now Platform initiieren.
Vorbereitungen
Sie können erneute Scans über die Vulnerability Response-Arbeitsbereiche initiieren. Weitere Informationen finden Sie unter Scannen Sie Datensätze und Korrekturaufgaben im Arbeitsbereich des Schwachstellenmanagers erneut und Scannen Sie angreifbare Elemente und Korrekturaufgaben im erneut IT Remediation Workspace.
Informationen zum erneuten Scannen in der klassischen Umgebung finden Sie in den folgenden Abschnitten, in denen erläutert wird, wie Sie erneute Scans initiieren.
Erforderliches Setup für erneute Scans im Produkt Qualys, das von Ihrem Now Platforminitiiert wurde:
Sie können bei Bedarf einen erneuten Scan für angreifbare Elemente für das Produkt Qualys aus Ihrer Instanz von Now Platform® initiieren.
Um den Overhead und das Volumen geplanter, vollständiger Scans zu reduzieren, können Korrekturbesitzer, IT-Spezialisten, Schwachstellenanalysten oder Schwachstellenmanager bei Bedarf gezielte erneute Scans für bestimmte Schwachstellen in Assets (Konfigurationselemente) in ihren Umgebungen initiieren. Sie können erneute Scans im Produkt Qualys aus Datensätzen für angreifbare Elemente (VI), Korrekturaufgaben (RT), Drittanbietereinträgen (TPE) oder erkannten Elementen aus Ihrer Instanz von Now Platform initiieren.
Mit erneuten Scans können Sie überprüfen, ob mit Ihren Korrekturaktivitäten, Patches und anderen Aktionen bestimmte Schwachstellen in Ihren Konfigurationselementen (Configuration Items, CIs) erfolgreich behoben wurden.
Anwendungsfall
Angenommen, Ihre gesamte Umgebung wird alle drei Wochen gescannt. Der letzte vollständige Scan wurde vor einer Woche abgeschlossen, Sie haben jedoch gestern einen Patch angewendet, um eine kritische Schwachstelle zu beheben. Aufgrund der Art dieser Schwachstelle können Sie nicht zwei Wochen auf den nächsten geplanten Scan warten, um sicherzustellen, dass die Schwachstelle behoben wurde. Um sicherzustellen, dass Ihr Patch eine kritische Schwachstelle, die während eines früheren Scans erkannt wurde, erfolgreich behoben hat, können Sie einen gezielten erneuten Scan von Now PlatformQualys auf angreifbare Elemente von [] initiieren.
Sie können erneute Scans für AEs mit Qualys als Quelle in anderen Status als „Geschlossen“ initiieren. Siehe Scannen Sie Datensätze und Korrekturaufgaben im Arbeitsbereich des Schwachstellenmanagers erneut und Scannen Sie angreifbare Elemente und Korrekturaufgaben im erneut IT Remediation Workspace.
Vergewissern Sie sich, dass Sie das folgende Setup abgeschlossen haben, das für erneute Scans erforderlich ist. Weitere Informationen finden Sie in den Schritten ab Konfigurieren und Verwalten von Qualys Schwachstellenscannern und Scans, die in den vorherigen Abschnitten aufgeführt sind.
Erforderliche Rolle: sn_vul_manually_initiate_rescan
Prozedur
Nächste Maßnahme
Wie in der vorherigen Abbildung gezeigt, werden während des erneuten Scans, wenn Hosts (Konfigurationselemente) in Ihrer Umgebung nicht zugänglich sind, Erkennungen und VIs, die diesen Assets zugeordnet sind, nicht aktualisiert, wenn der erneute Scan abgeschlossen ist. Damit Sie verstehen, warum sie nicht enthalten sind, werden die Asset-IP-Adressen für diese CIs nach Abschluss des erneuten Scans in den Schwachstellendatensätzen im Feld Nicht gescannte Hosts aufgelistet.