Relacionamento familiar-membro para um item-base de instalação
Seus gerentes de atendimento ao cliente podem configurar um relacionamento de membro da família entre os membros de uma residência usando o. Customer Service Management aplicação. A relação estabelecida entre os consumidores nessa residência significa que apenas os membros da residência podem aceder aos itens-base da instalação.
O relacionamento familiar pode ser usado para atribuir responsabilidades entre dois consumidores dentro da mesma residência com a tabela Relacionamento de membro da residência [sn_customer_rel_household_member_relationship]. Este relacionamento dá aos membros da família acesso adicional para editar e atualizar um item-base de instalação. Para saber mais sobre como criar um relacionamento familiar, consulte Crie um relacionamento entre os membros da família.
A configuração de um relacionamento familiar-membro limita o acesso aos membros da família. Apenas os membros da família podem acessar as bases de instalação da casa.