Como integrar com Trello

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 4 min. de leitura

    • Você pode integrar sua instância ServiceNow com o serviço Trello para rastrear suas assinaturas de software e recuperar licenças não utilizadas.

    Para obter mais informações sobre o serviço Trello, consulte o Guia do desenvolvedor do Trello.

    Gerar Trello chave de API e token

    Gere uma chave de API Trello e um token para obter acesso ao portal Trello.

    Antes de Iniciar

    Trello Função necessária: administrador

    Verifique se você tem uma conta de usuário gerenciada e Atlassian acesso de administrador.

    Procedimento

    1. Acesse o Trello.
    2. Faça login como administrador do Enterprise.
    3. Vá para Chaves de API do desenvolvedor.
    4. Copie a chave de API de Chave pessoal na página de Chaves de API do desenvolvedor.
    5. No link a seguir, substitua {YourAPIKey} pela chave de API que você copiou na última etapa e abra o link.
      https://trello.com/1/authorize?expiration=never&scope=read,write,account&response_type=token&name=ServerToken&key={YourAPIKey}

      Por exemplo, se a sua chave de API for 123xyz, abra o link a seguir: https://trello.com/1/authorize?expiration=never&scope=read,write,account&response_type=token&name=ServerToken&key=123xyz

      A página MyPersonalToken é exibida e pergunta se você deseja conceder acesso à sua conta.
    6. Clique em Permitir.
      Um token de API é gerado. Copie este token de API e armazene-o com segurança.

    Criar uma conexão do Trello

    Configure sua instância ServiceNow para adicionar a chave de API Trello e o token de API.

    Antes de Iniciar

    ServiceNow Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Faça login na sua instância ServiceNow.
    2. Navegar até Conexões e Credenciais > Aliases de conexão e credenciais.
    3. Pesquise e selecione a conexão para o Trello.
    4. Selecione Novo.
    5. Selecione Credenciais do Trello na lista.
    6. Na caixa de diálogo, preencha os campos.
      Tabela 1. Credenciais do Trello
      Campo Descrição
      Nome Nome da credencial. Por exemplo, credencial do Trello.
      Tipo O campo é preenchido automaticamente para Credenciais do Trello.
      Ativo Opção para indicar se o registro está ativo. Por padrão, a caixa de seleção está marcada.
      Algoritmo de autenticação Este campo é preenchido automaticamente para Autenticação personalizada do Trello.
      Chave de API A chave de API que você gerou na etapa anterior. Para obter mais informações, consulte Gerar Trello chave de API e token.
      Token de API O token de API que você gerou na etapa anterior. Para obter mais informações, consulte Gerar Trello chave de API e token.
    7. Selecione Enviar.

    Criação do perfil de Integração Trello

    Crie um perfil de integração para rastrear assinaturas de software e otimizar o licenciamento do serviço Trello.

    Antes de Iniciar

    Para criar um perfil de integração Trello, solicite o plug-in Gestão de ativos de software - Gestão de licenças de SaaS (com.sn_sam_saas_int) na ServiceNow Store.

    ServiceNow Função necessária: admin ou sam_integrator e sn_trello_spoke.trello_admin

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Se você estiver usando o Software Asset Workspace, a opção para criar o perfil de integração Trello na IU principal ficará inativa.

    Procedimento

    1. Navegue até o perfil de integração.
      InterfaceAção
      IU principal
      1. Navegar até Todos > Ativo de Software > Licença de SaaS > Perfis de Integração Direta.
      2. Selecione Novo.
      3. Selecione Perfil de integração empresarial do Trello.
      Espaço de ativo do software
      1. Navegar até Operações de licença > Assinaturas de Usuário > Perfis de integração direta.
      2. Selecione Novo.
      3. Selecione Trello Enterprise na lista suspensa.
      4. Selecione Continuar.
    2. No campo Nome de exibição, insira um nome de exibição de sua escolha.
      No formulário, os seguintes campos são preenchidos automaticamente.
      Tabela 2. Formulário de perfil de integração do Trello
      Campo Valor
      Alias de credencial e conexão sn_trello_spoke.Trallow
      Status Rascunho
      Tipo de Perfil Trello Assinatura empresarial
      Baixar Subfluxo de Assinatura Trello Baixar Assinaturas
      Você pode exibir eventos realizados por usuários individuais até um ano antes da data atual. Para obter mais informações, consulte Revisar uma regra de recuperação de software.
      Nota:
      Gestão de ativos de software extrai os eventos a partir do momento em que você inicia o download de assinaturas de usuário, independentemente da data de criação do perfil.
      Recuperar Subfluxo de Assinatura Trello Recuperar assinatura
    3. Clique em Salvar.
    4. Depois que o formulário Trello for salvo, clique em Publicar.

    O que Fazer Depois

    Depois que a integração se conecta, sua instância ServiceNow cria automaticamente modelos de software, regras de recuperação e assinaturas de usuário que são atualizadas diariamente.

    Revise todas as regras de recuperação geradas automaticamente para recuperar assinaturas de usuário. Para obter mais informações, consulte Revisar uma regra de recuperação de software.

    Crie direitos de software para os modelos de software gerados automaticamente para rastrear o software usado em relação ao software de sua propriedade.
    A reconciliação também é executada em suas assinaturas como um trabalho programado ou sob demanda. Você pode exibir os resultados da reconciliação no Workbench de licença (Gestão de ativos de software aplicação clássica) ou na exibição de uso de licença (Software Asset Workspace). Use esses resultados para determinar sua posição de conformidade de licença e para corrigir qualquer não conformidade.