Criar uma solicitação por meio do catálogo de instalações

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura
  • Os funcionários usam o catálogo de Instalações para enviar solicitações. O catálogo fornece várias categorias diferentes para que os usuários possam escolher aquela que está mais relacionada à solicitação.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: none

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Autoatendimento > Catálogo de Instalações.
    2. Selecione uma categoria
    3. Se necessário, selecione uma subcategoria.
    4. Preencha os campos no formulário, conforme apropriado.
      Nota:
      Alguns formulários de solicitação não contêm todos os campos descritos aqui. Para obter mais informações, consulte Formulários.
      Tabela 1. Formulário de solicitação do catálogo de instalações
      Campo Descrição
      Aberto para O nome da pessoa que envia esta solicitação. Selecione um novo nome se você estiver abrindo esta solicitação em nome de outro usuário.
      Local O local desta solicitação.
      Descrição resumida Um breve resumo da solicitação.
      Descrição Detalhada Uma descrição detalhada da solicitação.
      Prioridade A prioridade que descreve a importância desta solicitação.
    5. Clique em Enviar.