Referência CSDM

Os tópicos de referência fornecem descrições detalhadas de tabelas, propriedades, formulários e funções que são usados na estrutura CSDM.

Noções básicas

Termos do CSDM

Relacionamentos entre ICs no Common Service Data Model

Como os conceitos de CSDM são mapeados para tabelas do CMDB

Ciclos de vida

Ciclo de vida do documento

Ciclo de vida do hardware

Ciclo de vida do local

Ciclo de vida lógico

Ciclo de vida do produto

• Termos do CSDM
  A maioria dos produtos [ ServiceNow e aplicações Now Platform está alinhada com Common Service Data Model. Esta tabela define os termos conforme eles são usados nos produtos Now Platform e.
• Relacionamentos entre ICs no Common Service Data Model
  Para que a gestão de configuração seja a mais eficaz, estabeleça relacionamentos entre os objetos e os itens de configuração (ICs) no CSDM conceitual.
• Como os conceitos de CSDM são mapeados para tabelas do CMDB
  Os objetos na estrutura conceitual de CSDM devem ser mapeados para os objetos do modelo físico (ICs e tabelas de classes de ICs) no CMDB.
• Ciclo de vida do documento
  A estrutura CSDM fornece campos e valores padrão para acompanhar o ciclo de vida de um de um ativo ou um IC. Os estados do ciclo de vida do documento representam o ciclo de vida geral dos ativos de documentos (contratos) e dos ICs (processos de negócios) relacionados aos produtos deles.
• Ciclo de vida do hardware
  A estrutura CSDM fornece campos e valores padrão para acompanhar o ciclo de vida de um de um ativo ou um IC. Os estados do ciclo de vida do hardware representam o ciclo de vida geral dos ativos de hardware e ICs relacionados a seus produtos.
• Ciclo de vida do local
  A estrutura CSDM fornece campos e valores padrão para acompanhar o ciclo de vida de um de um ativo ou um IC. Os estados do ciclo de vida do local representam o ciclo de vida geral de um local dentro de dados comuns.
• Ciclo de vida lógico
  A estrutura CSDM fornece campos e valores padrão para acompanhar o ciclo de vida de um de um ativo ou um IC. Os estados do ciclo de vida lógico representam o ciclo de vida geral dos ativos lógicos e dos ICs relacionados a seus produtos.
• Ciclo de vida do produto
  A estrutura CSDM fornece campos e valores padrão para acompanhar o ciclo de vida de um de um ativo ou um IC. Os estados do ciclo de vida do produto representam o ciclo de vida geral de um modelo de produto, uma versão específica ou uma configuração de produto.