Inicie seu App Engine
Orientação prescritiva sobre como habilitar o desenvolvimento cidadão e utilizar o App Engine Studio
Visão geral
O Jumpstart Seu App Engine fornece aos clientes do Impact uma introdução ao desenvolvimento cidadão e como capacitar os usuários a desenvolver aplicações na plataforma ServiceNow. Inclui uma demonstração aplicada sobre como usar o App Engine Studio (AES) e a Central de gestão do App Engine, um tour guiado sobre seus recursos e benefícios por meio de uma instância clonada temporária e as principais práticas para começar.
Oferecido de acordo com a Descrição do Acelerador de impacto aplicável disponível em Cronogramas de upgrade de impacto.
O que você obtém
- Configuração do App Engine
- Provisionamento de instância(s) temporária(s)
- Ativação e configuração do App Engine Studio e ferramentas relacionadas
- Sessão de coaching do cliente nº 1 (até 90 minutos)
- Revisão de:
- O que é Desenvolvimento cidadão com low-code/sem código
- Demonstração de capacidades do App Engine Studio
- Demonstração da Central de gestão do App Engine
- Revisão da visão geral técnica do App Engine
- Revisão da governança da Central de gestão do App Engine
- Recomendações de práticas líderes
- Principais recursos e guias
- Trinta dias de acesso às instâncias temporárias e ao consultor técnico
- Sessão de coaching do cliente nº 2 (opcional mediante solicitação do cliente - até 60 minutos)
- Oportunidade para perguntas e respostas relacionadas ao App Engine
Solicitar recursos do cliente
| Recurso do cliente | Responsabilidades |
|---|---|
| Proprietário da plataforma - Obrigatório | Responsável pela responsabilidade geral da plataforma ServiceNow. Fornece liderança e supervisão aos administradores do sistema, garante o alinhamento da equipe com a estratégia de negócios e o roadmap da ServiceNow e está ativamente envolvido na governança abrangente da plataforma. |
| Administrador(es) do sistema - Recomendado | Mantém a estabilidade e a usabilidade da plataforma ServiceNow executando a manutenção de aplicações, gerenciando o suporte para casos relacionados a aplicações da ServiceNow e contribuindo para as versões de software da ServiceNow com a entrega de tarefas e recursos de configuração. |
| Desenvolvedor(es) - Recomendado | Grava código para a plataforma ServiceNow. |
| Especialista(s) no assunto - Recomendado | Não desenvolvedores com forte conhecimento dos processos que são candidatos ao Desenvolvimento cidadão. |
Informações solicitadas/acesso
Consulte a descrição do Acelerador de impacto aplicável disponível em Cronogramas de upgrade de impacto.
Exceções
Este Acelerador de impacto em sua totalidade ou partes das Atividades do Acelerador de impacto podem não estar disponíveis para clientes nos datacenters protegidos por FedRAMP, NSC DOD IL5 ou IRAP da Austrália, para clientes auto-hospedados ou em outros ambientes restritos, ou para gerenciados provedores de serviço (exceto para uso interno).
A ServiceNow não é responsável pela implementação das recomendações do App Engine nas instâncias de produção ou de subprodução do cliente.