Ajuste sua segurança

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 2 min. de leitura
  • Orientação sobre segurança da plataforma

    Visão geral

    O ajuste de segurança fornece aos clientes do Impact informações sobre as configurações de segurança de instância da ServiceNow existentes, as melhores práticas de segurança de instância e uma demonstração de como as configurações de segurança de instância podem ser habilitadas para aprimorar ainda mais a segurança da instância. Ele tem como objetivo ajudar os clientes a entender melhor as mudanças de configuração de segurança no contexto da orientação de segurança publicada da ServiceNow.
    Nota:
    Este Acelerador está disponível em Pacotes Guiados, Avançados e Total.

    Oferecido de acordo com a Descrição do Acelerador de impacto aplicável disponível em https://www.servicenow.com/legal/servicenow-impact.html

    O que você obtém

    Avaliação de segurança
    • Provisionamento de uma instância temporária
    • Revisão da Central de segurança do cliente
    • Avaliação da configuração de segurança usando o ServiceNow HealthScan
    • Simulação de mudanças de configuração de segurança recomendadas na instância temporária
    Sessão de coaching do cliente nº 1 (até 90 minutos)

    Revisão de:

    • Instância temporária
    • Orientação de configuração de segurança
    • Pontuação do ISC
    • Descobertas e recomendações
    • Mudanças recomendadas simuladas na instância temporária
    Sessão de coaching do cliente nº 2 (opcional mediante solicitação do cliente - até 60 minutos)
    Oportunidade para perguntas e respostas relacionadas às configurações de segurança da instância

    Recursos do cliente solicitados

    Tabela 1. Recurso e responsabilidades do cliente
    Recurso do cliente Responsabilidades
    Líder de segurança da ServiceNow- Obrigatório Especialista no assunto responsável pela segurança da instância da ServiceNow.
    Escritório do representante do CISO - Obrigatório Responsável pelas políticas, processos, práticas e tecnologias de segurança das organizações. Ajuda a orientar o proprietário da plataforma a se alinhar com os padrões de segurança.
    Administrador(es) do sistema - Recomendado Mantém a estabilidade e a usabilidade da plataforma ServiceNow executando a manutenção de aplicações, gerenciando o suporte para casos relacionados a aplicações da ServiceNow e contribuindo para as versões de software da ServiceNow com a entrega de tarefas e recursos de configuração.
    Arquiteto(s) empresarial(is) - Recomendado Fornece uma visão holística da estratégia, dos processos e de outros sistemas da organização, incluindo todas as políticas ou requisitos organizacionais necessários. Ajuda a orientar o proprietário da plataforma a se alinhar com os padrões técnicos ou funcionais.
    Desenvolvedor(es) - Recomendado Grava código para a plataforma ServiceNow.

    Informações solicitadas/acesso

    Consulte a Descrição do Acelerador de impacto aplicável disponível em https://www.servicenow.com/legal/servicenow-impact.html

    Exceções

    Este Acelerador de impacto em sua totalidade ou partes das Atividades do Acelerador de impacto podem não estar disponíveis para clientes nos datacenters protegidos por FedRAMP, NSC DOD IL5 ou IRAP da Austrália, para clientes auto-hospedados ou em outros ambientes restritos, ou para gerenciados provedores de serviço (exceto para uso interno).

    A ServiceNow não é responsável pela implementação de qualquer uma das mudanças de configuração de segurança recomendadas nas instâncias de produção ou de subprodução do Cliente.