Definir regras de limite para uma definição de medida de teste

Defina regras ou critérios para avaliar os resultados das medidas de teste. Essas regras estabelecem limites que determinam o desempenho aceitável e as métricas de qualidade para um serviço em avaliação. Se os resultados da medida de teste excederem ou ficarem abaixo desses limites, isso indica um desvio dos níveis de desempenho esperados.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Procedimento

1. Navegar até Todos > Gestão de testes de serviço > Definições de teste > Todos.
2. Selecione a definição de teste que você deseja abrir.
3. Na lista relacionada Regras de limite, defina uma regra de limite para uma medida de teste selecionando Novo.
4. No formulário, preencha os campos.

Tabela 1. Regra do Limite

Campo	Descrição
Número	ID gerado automaticamente para a definição da medida de teste.
Nome	Nome da regra de limite.
Definição de medida de teste	Nome da definição da medida de teste para a qual você está definindo regras de limite.
Comparador de conformidade exato	Opção para determinar se o serviço em teste atende aos critérios definidos.
Meta exata de conformidade	Opção para determinar se o serviço ou sistema se comporta conforme o esperado nas condições especificadas. Este campo aparecerá somente se a opção Exato do comparador de conformidade estiver selecionada.
Comparador de conformidade inferior	Intervalo inferior do limite para comparar os resultados da medida de teste.
Comparador de conformidade superior	Intervalo superior do limite para comparar os resultados da medida de teste.
Gravidade	Gravidade desta regra.
Período de tolerância	Intervalo de tempo especificado durante o qual as ocorrências de cruzamento são habilitadas sem acionar nenhuma ação ou consequência imediata.
Número de cruzamento permitido	Número de ocorrências de uma ultrapassagem de limite que são permitidas dentro de um determinado intervalo de tempo antes que quaisquer consequências sejam acionadas.
Meta inferior de conformidade	Limite inferior que determina se um limite específico foi ultrapassado ou deixou de ser ultrapassado. Nota: Este valor deve ser maior que o limite superior definido na meta superior de conformidade.
Meta superior de conformidade	Limite superior que determina se o limite foi ultrapassado ou não. Nota: Este valor deve ser menor que o limite inferior definido na meta inferior de conformidade.
Descrição	Descrição da regra de limite.

5. Selecione Enviar.