Criar variáveis para produtores de registros remotos em Central de controle de serviços para provedores (legado)

Crie as variáveis para um produtor de registro remoto em Central de controle de serviços para a aplicação Provedores.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Procedimento

1. Navegar até Todos > Central de controle de serviços > Provedor > Produtores de registros remotos.
2. Clique em um produtor de registro para o qual você deseja criar variáveis.
3. Clique em Novo ao lado de Variáveis.
4. No formulário, preencha os campos.

   Tabela 1. Formulário Novo registro de variável

   Campo	Descrição
   Mapear para campo	Variável mapeada para um campo específico na tabela do produtor de registro.
   Tipo	Os tipos de variáveis compatíveis são os seguintes: Pausa Caixa de seleção Final do contêiner Divisão do contêiner Início do Contêiner Data Data/Hora Duração E-mail HTML Endereço IP Rótulo Mascarado Texto de várias linhas Múltipla Escolha Escala Numérica Solicitado para Rótulo de Rich Text Selecionar Caixa Texto de Linha Única URL Texto de linha única larga Sim/Não. Nota: O tipo de variável Anexo não é compatível. Se você usar variáveis incompatíveis, Central de controle de serviços pode não integrar os dados no formato correto.
   Item do catálogo	Item do catálogo que usa a variável.
   Aplicação	Campo que indica quais aplicações podem usar esta variável.
   Obrigatório	Opção para tornar a variável obrigatória como parte do processo de pedido. Nota: Este comportamento é aplicável somente em um carregamento de página. Você pode alterá-lo usando APIs de cliente.
   Ativo	Opção para ativar o produtor de registro.
   Ordem	Ordem de posicionamento da variável na página do item do catálogo. Você organiza as variáveis de cima para baixo e do menor para o maior valor de pedido. Por exemplo, uma variável com um valor de ordem de 1 é colocada à frente de outras variáveis com valores de ordem superior.
   Pergunta	Pergunta que você pode fazer aos usuários que estão solicitando o item do catálogo para obter informações relacionadas.
   Nome	Nome para identificar a pergunta. Nota: Se este campo estiver vazio, seu valor será preenchido automaticamente com base no campo Pergunta para todos os tipos de variáveis, exceto Quebra, Divisão de contêiner e Término do contêiner.
   Dica da ferramenta	Texto de dica de ferramenta a ser exibido quando os usuários apontarem para a variável. Insira uma breve anotação para descrever a finalidade da pergunta.
   Texto de exemplo	Dica do campo de pergunta que aparece antes que um usuário insira um valor. Você pode usar uma dica para as seguintes variáveis: Endereço IP E-mail URL Texto de linha única Texto de linha única larga Texto de várias linhas Data Data/Hora
   Especificação de tipo	Valores específicos para o tipo de variáveis. Você pode fornecer os valores para os seguintes tipos de variáveis: Escolha remota dependente de- A lista de opções disponíveis no menu suspenso depende diretamente das variáveis definidas no produtor de registro remoto com o status "Ativo". Algumas das opções são: Nenhum(a) Selecionar categoria Selecionar empresa Selecionar subcategoria Campo dependente de escolha remota- De acordo com a seleção no campo Dependente de escolha remota, você fornecerá o valor aqui. Nota: Quando você habilita os campos de dependência de escolha remota, isso ajuda o cliente a selecionar rapidamente a solicitação do catálogo com detalhes mais precisos ao preencher o formulário de solicitação do produto.

5. Clique em Enviar
   Repita as etapas acima para criar variáveis adicionais para o mesmo produtor de registro remoto.